• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
140 +102 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in May 2026
17.05.26 - 28.05.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
17 - 28 May

Если вы хотите чувствовать себя в безопасности, обходите этот отель стороной

Translate

Когда ми ехали в luxury отель, который входит в топ 5 лучших отелей Турции, мы не думали что окажемся в месте, где мошеничество, вранье, и полное игнорирование проблем гостя, который заплатил за этот отдых, и в целом приехал наслаждаться luxury условиями. 22.05 наш двухлетний ребенок отравился на территории отеля, так как у нас полное медицинское страхование, которое сотрудничает с клиникой при отеле, мы сразу обратились за помощью к врачу. И дальше просто начался мрак… мало того, что мы как родители не спали ночами из-за состояния ребенка, так в этом всем, нам пришлось еще защищаться от нападков директора отеля, как он назвал себя, зовут его Тайфун, и от врача который должен оказывать медицинскую помощь, нам даже пришлось вызвать полицию, для того что бы хоть как-то защитить себя. Вы когда едете на отдых, хотели бы что бы вам как минимум пришлось защищаться, как максимум, прибегать к помощи правоохранительных органов? Мы не хотели, но у нас не было выбора.

Теперь по порядку, наш ребенок начал лечение, а наша страховая напрямую связалась с кабинетом, и сообщила, что они покрывают все расходы. Через час после этого, клиника отправила ложное письмо в страховую, о том что мы отказались от страховки, и подписали документ что оплатим наличными (такого не было) так же, написали что у нас ВИП лечение в номере на двое суток, снова таки, такого не было, и мы лечились в кабинете врача. После этого, они начали вымагать с нас деньги, сумма росла в не зависимости были ли мы в кабинете или нет, просто ручкой писались какие-то рандомные цыфры и вымагательство. Ми обратились с официальным письмом в отель, что бы они включились на нашу защиту и помогли решить вопрос с мошенниками на территории их отеля, ответа на письмо мы не дождались, за то, к нам лично пожаловал мистер Тайфун, и даже не попытавшись нас защитить, начал говорить что договорится нам о скидке, которая в целом нам не нужна, так как у нас страховка, после того как мы снова таки начали объяснять что это все нарушения, Мистер Тайфун ответил что мы ничего не докажем, что отравление было у них (мы ни разу не выходили За территорию отеля. Самый кошмар начался после, когда ребенку назначили капельницу на 23:00, и в 22:15 мне написала врач что бы мы пришли раньше, я спросила идти на капельницу с ребенком, на что получила ответ «да». Прийдя в кабинет, с малышом, который болеет и нуждается в помощи, ему ее не дали, а начали снова таки вымагать деньги. Я поняла что мы в полностью беззащитном положении, отель находится в заговоре с клиникой, я вызвала полицию, врач сразу же убежала, и по приезду полиции ее не было даже в отеле, остался медбрат, который начал говорить что ребенку капельница вообще не нужна.

Общую сумму насчитали за один анализ крови и две капельницы-3500€

Надеюсь вы сделаете выводы и никогда не ступит ваша нога на территорию это страшного отеля, для своей же безопасности

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
Added: 25.05.2026 13:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (25) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Кот Анна
Ukraine
Kiev
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.02.2026
  • Countries, cities: 0 / 2
  • Hotels: 0
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 369