за последние 30 дней
Было хорошо , НО НЕ ТУТ
Море , солнце , пляж ЭТО ХОРОШО !
Но есть много минусов:
1
На ресепшен встречают унылые , злые и уставшие от работы сотрудники .
2
В связи с ранним приездом мы просили раннее заселение в номер . Нам сказали только за дополнительную плату . Попросили апгрейдить номер , на что сумма была не реальная .
3
Номер свежий по ремонту , но уже местами требует внимания .
4
Уборка в номерах не плохая , но постоянно забывают то станок то зубную щетку положить . Постоянно нужно звонить или при встречи просить дополнительно проверить .
5
Далее мы пошли на обед .
Ассортимент в еде меня очень сильно удивил . Одним словом большую часть занимает огурцы , помидоры и трава (зелень).
Конечно есть и положительные эмоции в плане еды .
Два раза за десять дней давали суши и икру красную.
6
В бассейне вода была теплой только первые два дня . Далее перешли на летний режим .
Не смотря на то что было 20 мая погоды не было , были дожди .
Море было холодное , вода в подогреваемом бассейне холодная .
Думали сходить в хамам и там в бассейне искупаться , не тут то было )))
Воды в бассейне нет!!!!
В хамаме порезался ребенок , первую помощь оказали , спасибо большое!
7
Дискотека (музыка ) на баре просто ужас .
Сначала два часа местные исполнители играют . Далее песни 2010 годов ну и конечно местные исполнители в приоритете!
Я понимаю мы приехали в их страну , но хотелось бы более положительных эмоции .
8
В сети отелей риксос не первый раз , но такое было впервые !
На завтраке взял еду , сел за стол , покушал . Ко мне не подошел офециант и не предложил напитков .
После этого пришлось садиться рядом с раздачей соков .
Днем пришли на футкорд, взяли покушать первый раз , не подошел офециант , пошел вторую тарелку взял и так не подходят к нам .
Тут решил сам подойти спросил понимают по русски говорят нет. Начал объяснять что так не делается , на что мне четко по русски сказали НЕ НАДО РУГАТЬСЯ , щас все сделаем .
9
На вечернем шоу более менее , посмотреть можно , но продолжения не хватает .
Приглашают на дискотеку , заходит туда 15-20 русских человек ! Крутят либо странные песни либо местных исполнителей.
Давал денег диджею , хватает на одну песню , далее объясняю что все русские , включай более интересный мотив, на что он начал на меня ругаться с а своем языке и ушел ))))
В последние дни отпуска подошел на бар возле бассейна взять пива и орешки . При мне бармен подает орешки и у нее они падают . Мне насыпают новые , делаю вид что ухожу а сам смотрю , думаю ну выкинет в мусорку , не тут то было . Смахивает руками и в общую тарелку ! Отличный показатель для ПРЕМИУМ ПЯТЕРКИ
И НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАЙВИНГА .
Увозят в 13:00 привозят в 18:00
Цена сильно отличается от уличного дайвинга .
Погружение составляет 30 минут .
Остальное время просто сидишь пьешь чай .
10 в Аля карт записаться не реально .
Записываешься в 10:00 уже все занято .
Но если заплатишь по ценнику за каждого человека , тогда места будут свободны .
Теперь положительные эмоции :
Для ребёнка 9 лет
Не вылазит из рикси клаба !
Развлечений куча , нашла новых друзей .
Играют развлекаются на горках катаются .
Для ребёнка 14 лет
Кроме горок развлечений нет.
Конечно отдельно уделить внимания официантам на роликах , большие молодцы .
Всегда принесут тебе настроения !
И ребята есть которые развлекают , поболтают с тобой , в дартс играют
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что нашли время и поделились своими подробными впечатлениями о пребывании в Rixos Premium Tekirova.
Мы рады, что вам понравились наш пляж, море, солнечная погода, а также что ваши дети получили положительные эмоции в Rixy Kids Club и во время развлекательных мероприятий.
В то же время нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали ваших ожиданий. Ваши комментарии относительно работы ресепшен, готовности номеров, качества уборки, разнообразия питания, сервиса в ресторанах, музыкальной программы и системы бронирования à la carte ресторанов внимательно рассмотрены и переданы в соответствующие отделы для анализа и улучшения.
Наша команда всегда старается оперативно помогать гостям и решать любые вопросы на месте, чтобы обеспечить максимально комфортный отдых.
Что касается упомянутого вами дайвинг-сервиса, хотим отметить, что он предоставляется сторонней компанией, работающей на территории отеля, и не является прямой услугой отеля. Тем не менее, мы обязательно передадим ваши замечания партнёру для их рассмотрения.
Благодарим вас за обратную связь и будем рады возможности приветствовать вас снова, чтобы подарить более комфортный и приятный отдых.
С уважением,
Rixos Premium Tekirova Management
Вы действительно хотите удалить комментарий?