• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
20 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in May 2026 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель! Картинка не соответствует реальности.

Translate

Добрый день, честный отзыв тур.агента.

Хорошо что увидела этот ужас своими глазами и не успела отправить никого из своих туристов сюда.

Ни в коем случае, не рекомендую отель.

Начинается все с входной группы отеля. В холле не работает кондиционер и вы сразу попадаете в адскую тухоту, грязь и пыль которая летит с дороги с открытых дверей. В номере ситуация не лучше. У меня номер делюкс с видом на океан. Все зеркала в разводах, Лейку от душа видимо не мыли никогда ( приложила фото) , на стеклянной перегородке какие то разводы даже непонятно от чего. И вишенка на торте - нет горячей воды.

По прибытию 19.05. в первый день хотела переселится в другой отель и вернуть деньги за проживание, но это 100% штраф даже с моими казалось бы возможностями. Решила уехать в итоге на следующий день в Камрань в надежде что вернусь на пару дней до отъезда и ситуация изменится .

Вернулась сегодня 26.05.сегодня и мне выставили счет за якобы разбитую мной крышку унитаза. Это как понимать!?! Я 66 кг весом. То есть я тут не жила, ничего не ломала и не требую вернуть деньги, но требуют они)) я в шоке от такого отношения. С менеджером связать не смогли, он где то скрывается видимо.

При мне сегодня на ресепшен прибежала девочка, у них в номере рухнула стеклянная дверь на мужа и полностью разбилась. Он весь естественно в садинах от осколок. Здесь творится какой то ужас одним словом.

Самое обидное что в этой ситуации страдают все, и туристы и сотрудники. Руководство просто отвратительное!!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 3 Videos - 2
Added: 26.05.2026 14:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 505 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (1)
Екатерина
Vietnam
Nha Trang
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0