• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
2 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2026 - Воздержалась
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Ресепшен и уборка портят впечатление об отеле

Translate

Понравилось гостям : территория и локации, развлечений вдоволь, хорошее море, пляж средний- есть камни .

Питание хорошее, но вот импортный алкоголь подают только в одном баре и часто - его не дождешься.

Не понравилось : деление гостей на тех, кто достоин получить от отеля зубную щетку и халат и на тех, кто не достоин.

Те, кто бронирует номера в бунгало - и в том числе не самые низкие категории - не достойны получить в пользование зубные наборы и уж точно останутся без халатов. К слову гости забронировали Deluxe дуплекс с джакузи.

Халаты только для гостей в основном корпусе. Хотя бывают и исключения - рандомно гостей из бунгало одаривают пользованием халатами. А зачем вообще так делать ? Зачем делить гостей на «белых и Черных» ? Не хватает денег закупить халаты на все категории номеров ? Странная экономия на своих гостях . Да и зубные щетки или хотя бы паста - это же не Чивас, чтобы так сильно экономить. ну странно конечно это. Портит впечатление сильно гостей об отеле. При этом на культурный вопрос, а можно ли попросить щетки и халаты - на ресепшен гостям с насмешкой сказали - у турагента попросите. Дорогие отельеры - мы с удовольствием выдадим зубные наборы и халаты своим туристам, это не так дорого стоит, просто не нужно им некорректно отвечать и посылать.

И уборка очень страдает . Гостей заселили по приезде сразу в грязный номер и после просьбы его тоже не убрали. Ни через час ни через три.

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • территория
  • уборка
  • отсутствие халатов в части номеров
  • старый номерной фонд
  • ресепшен и отношение к гостям страдают
Added: 26.05.2026 21:38
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 440 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 724) Previous rate All author's reviews (15)
Евгения Коротких
Russia
Rostov-na-Donu
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 04.03.2019
  • Countries, cities: 9 / 20
  • Hotels: 15
  • Reviews: 16
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 21
  • Readership: 7 430