• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
46 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
22.05.26 - 28.05.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 28 May

Наш первый опыт поездки в Египен

Translate

Впервые была в Египте,сыну исполнялось 10 лет и это было подарком ему,выбирали отель исходя из отзывов и рейтинга. И не пропагадали. Очень довольны всем. Заселили быстро,номер хороший,очень большой,нет ни грязи ни плесени. На территории бассейны и аквапарк ,горок много на любой вкус. Также на территории парк аттракционов,дают 16 билетов на номер,кататься по ним можно с 19 до 20. Каждый вечер шоу программа. Еда это отдельный жирный плюс отелю, она вкусная! Разнообразная. Давали и креветки на гриле и крабы. Рыба,говядина курица всегда в изобилии . Фруктов и десерртов огромное множество. На обед и ужин прям в самом ресторане работает бар,вино пиво и коктейли приносят по просьбе. В целом весь персонал отель очень клиентоориентированный,у бассейна стоит подойти к лежаку,сразу подходят работники,приносят полотенца,застелают лежак. До моря можно неспеша пройтимь пешком минут 10-15,или возит тук тук каждые 15 минут. Выход в море с пантона,там живой риф с рыбками. Спасатели смотрят очень внимательно и на море и в аквапарке. Отдельное спасибо хочется сказать милой женщине Фати,которая здорово помогает русским туристам в отеле,с участием от души пытается решить каждый вопрос,который возникает. Ребенка в денб рождения поздравили,в номере свернули торт из полотенец,позже в ресторане а ля карт подарили торт,спели песню. В общем отель к посещению рекомендую

All media files - 4 Photos from hoteliers - 3 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • комфортно
  • шведский стол
  • клиентоориентированность
Added: 27.05.2026 11:30
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Елена!
Еще раз огромное спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что доверили нам такой важный праздник — 10-летие вашего сына!
Если вам снова захочется окунуться в атмосферу тепла, вкусной еды и веселых аттракционов, мы в Serenity Alma будем счастливы принять вас снова. Передавайте огромный привет имениннику! ☀️🎉

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Фати, Guest Relation Manager Assist.
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (384) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Elena Kaliberda
Russia
Voronezh
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 46