• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1124 +582 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in May 2026
14.05.26 - 25.05.26
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Azur разочаровал

Translate

Расположение хорошее, за территорией есть торговля. Первая линия. Размещают в корпуса и бунгало, которые ближе к морю. Территория большая, зелёная и ухоженная.

Ведутся мелкие ремонтные работы в бунгало, дорожках и на втором причале.

Ассортимент еды в ресторане и напитков в барах вполне приемлем. Но ужасно решение проводить обеды на пляже. Это бомжатник, а не ресторан. Арабам может привычно обедать в пустыне с ветром, мухами и верблюдами, но меня увольте.

Плавать можно в зоне купания огороженной буйками, а можно и постоять где по колено, а где по грудь. Можно найти и поглубже в часы прилива.

Лежаков свободных много и у бассейна и на пляже.

Анимация уставшая и скучная. В 22 с хвостиком отбой.

Обслуживающий персонал в целом приветлив и учтив, НО есть индивидуумы вымогателей и попрошаек, которые отравляют атмосферу и общее впечатление.

Резюме, отель вполне подходит по цене для пенсионеров и семьям с детьми.

Несколько слов о сети Azur. Раньше посетителям сети Azur выдавались книжки Azur Preferred и в зависимости от посещений предполагались некие плюшки. Как сейчас говорят бонусы.

Я столкнулся с ситуацией когда моя книжка уже не действует, а я рассчитывал на продление номера(((

Для меня Azur сдулся!

  • цена.
  • обеды на пляже.
Added: 27.05.2026 14:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 223 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт пребывания в нашем отеле оказался неудовлетворительным. Ваша обратная связь очень важна для нас, и мы благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями.

Мы глубоко расстроены, что вы столкнулись с такими проблемами, как невозможность продления номера, но это возможно при наличии свободных номеров.

Что касается питания и других услуг, мы постоянно работаем над улучшением качества и разнообразия, чтобы удовлетворить потребности всех наших гостей. Ваши замечания помогут нам лучше понять, что именно требуется для улучшения нашего сервиса.

Мы понимаем, что негативные впечатления могут значительно повлиять на общее восприятие отдыха, и искренне приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали. Мы всегда готовы выслушать дополнительные детали вашего опыта и готовы сделать все возможное для улучшения нашего сервиса.

Если у вас есть дополнительные комментарии или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить нам. Мы ценим ваше мнение и стремимся к постоянному совершенствованию.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (917) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Валерий
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.11.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 6
  • Readership: 3 994