• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
117 +117 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2026
23.05.26 - 03.06.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
23 - 03 June

Хороший отдых

Translate

Сейчас находимся в отеле. Заселение прошло штатно, дали номер в первом корпусе 4-й этаж, все чисто, кровать жестковата, огромна! Из русских каналов только ТНТ.так что телевизор смотреть нечего. Уборка хорошая, полотенца меняют каждый день. В отеле очень много гостей, но все организовано зорошо- на пляже работают три бара, у бассейна также три. Кормят вкусно, разнообразно. Напитки разные, в т.ч. и брендовые. Очень хорошо работают сервис по работе с гостями- четко и быстро. Большое спасибо Айнур - все наши вопросы решались немедленно. Вечером развлекательные программы и в амфитеатре и на открытой площадке со сценой у пляжного бара. Но вот что хорошо : в номерах не слышно ничего! Так размещены корпуса.

Про пляж скажу, что плохо там с зонтами от солнца. Зонтов очень мало и они уже очень старые! Отелю необходимо решать эту проблему! И еще - считаю, что неправильно так плотно ставить лежаки! Нигде такого не встречала. Ставят так, что между лежаками не сунуть ногу, чтобы элементарно полотенце расправить! И, главное, есть свободные пространства! Можно расширить места для лежаков за счет лужаек - там столько места и есть тень от деревьев. Сегодня утром пришли и опа - с места, где очень удобно было находиться с зонтами и лежаками все убрано! Но день лежать под солнцем - это не для каждого возможно! Впечатление от отеля очень портит организация пляжа! Туалет очень неопрятный! Воняет и вечно мокрый пол.

В целом отель нравится. Рекомендую к посещению, но надо учесть, что отель находится на отшибе, до оживленного места 3 ки. Но пешком туда дойти опасно- автодорога без тротуара. На автобусе - нужна проездная карта, а карта продается в этом же оживленном месте! Поэтому, мы заложники места. Только на такси или с зазывалами на шопинг-поездку.

И еще раз благодарим Айнур за ее работу, за ее отзывчивость и решение проблем гостей!

Про себя скажу, что, наверное, сюда уже не приеду. Хочу сказать большое спасибо отелю за организацию нашего отдыха!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • организация пространства
  • питание
  • сервис
  • организация пляжа
  • скученность лежаков
  • мало зонтов от солнца
Added: 28.05.2026 13:47
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 967 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Галина Сурина,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться столь подробным отзывом о Вашем пребывании в нашем отеле.

Мы рады слышать, что в целом Вы остались довольны сервисом, чистотой, разнообразием питания, развлекательными программами, а также работой нашей службы по работе с гостями. Ваши добрые слова в адрес госпожи Айнур были переданы ей и соответствующим отделам как дополнительная мотивация.

В то же время мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты Вашего отдыха не полностью оправдали ожидания, особенно касательно зонтов на пляже, расположения лежаков, чистоты пляжа и состояния туалетов. Ваши комментарии внимательно приняты во внимание и будут рассмотрены с соответствующими подразделениями для улучшения качества обслуживания и комфорта гостей.

Также благодарим Вас за замечания относительно расположения отеля и транспортной доступности, которые помогают нам лучше понимать мнение наших гостей.

Ваши отзывы очень важны для нас, так как помогают нам постоянно совершенствовать наш сервис.

Надеемся, что в будущем у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и предоставить Вам более комфортный отдых.

С уважением,
Азиз Oзкючюк
Заместитель генерального директора
идут ли строительные работы в самом отеле или рядом? как работал вай-фай? как вызвать такси и ее стоиость до центра анталии?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 151) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Galina Surina
Russia
Velikiy Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.12.2010
  • Countries, cities: 8 / 15
  • Hotels: 15
  • Reviews: 20
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 0
  • Readership: 10 847