• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
34 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
22.05.26 - 29.05.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
22 - 29 May

Полный восторг

Translate

Отдыхали в Serenity Alma🇪🇬 в конце мая 2026 отель супер, огромная зеленая территория, свой полноценный аквапарк с огромным разнообразием горок как для взрослых и так и для детей. На территории отеля свой лунапарк множество аттракционов. Множество бассейнов, разная анимация и для детей и взрослых, вкусная разнообразная еда (много мяса, морепродуктов креветки/крабы/всякая рыба, сладостей не перечесть), напитки, 🥤🍷 🍸 🍹 на любой вкус. 6 ресторанов а-ля Кард три из них бесплатно на выбор: рекомендую итальянский. Персонал вежливый, уборка номеров ежедневная.

Море шикарное, живой риф прямо на пляже отеля, невероятный подводный мир, обязательно берите с собой маски. Огромное спасибо хотелось сказать Фати - русскоязычный администратор отеля - любые вопросы решались за пару минут.

Вино,пиво неплохие. Очень внимательный вышколенный персонал. Напитки приносят за ужином и в холле. Увидят, что несешь сам-бегут помогать. У бассейна помогают выбрать лежаки и засилают полотенца. Анимация отличная, посещали все представления. Есть приглашенные группы, есть конкурсы. Но - на англ. языке, русских в отеле мало.

Пляж вторая линия, курсирует трансфер каждые 15 минут, на пляже бар бесплатный, полотенце, лежаки.

Однозначно рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.05.2026 17:47
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Елена,
Тёплые поздравления из отеля Srnty Alma! Мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля в качестве места для отдыха и высоко оценить усилия, приложенные нашим персоналом. Наша цель — предоставлять лучший сервис и удовлетворение гостей. Мы благодарны вам за то, что нашли время поделиться своим опытом с нами. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и с нетерпением ждём возможности подарить вам ещё один приятный и незабываемый отдых при следующем визите.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (384) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Рыженкова
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 34