за последние 30 дней
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ, ОБМАН С ВИЛАМИ, СОВЕРШЕННО НЕ ЦЕНЯТ ТУРИСТОВ!
Я лично с семьей была 3 раза в этом отеле. И в этом году я порекомендовала его моей сестре, хотя она хотела с другой , но доверилась мне! К сожалению, отель испортился ! Начиная с сервиса, отношения к туристам и главное соотношением цена качество в категориях вилл . По порядку. Моя сестра купила специально не бюджетный прямой рейс Аэрофлот с прилетом в 11 утра, с расчетом чтобы не терять пол дня а то и сутки и попасть на остров поскорее! Но в итоге они просидели в аэропорту 5 часов и прибыли на остров в 6 вечера !!!! То есть кроме потерянного времени, просидела с ребенком 5 часов в жарком аэропорта после 10 часов полета из России! Потому что трансфер на местном перелете был организован неверно !!! По прибытию выяснялось что та категория виллы что купила моя сестра, island villa, совсем не та что на фото у них на сайте ! Мы были три раза в beach villa, это была простая вилла, но в красивом расположении, с выходом на лагуну, сейчас эти виллы идут под другой категорией , гораздо дороже, но продолжают продавать с неверными фото! Будьте осторожны, если видите island villa это выглядит не так как на фото, они ужасны , старые и вокруг них забор ! Кроме того, ребенок сестры, то есть мой племянник уже был два раза в отеле, и во всех нормальных резортах на Мальдивах хорошее отношение к возвратникам, на второй, третий, итд раз. Здесь им плевать, никакой ценности, только на 10 представляете , только на 10 раз возвращения они оденут вам веночек из цветов на шею , это даже смешно! Я попросила несколько раз менеджера пойти на встречу и за потерю суток, за время в аэропорту, за их маркетинговый обман с вилами пойти на встречу с семьей кто прилетел в третий раз, отель максимум что мог предложить это виллу, которая общежитие, с выходом в воду где невозможно купаться, говоря, но там хоть вода рядом и забора нет. Отель был другим пару лет назад , мы его очень любили, и отношение к гостям было другое!!! сейчас если вы хотите быть не в общежитских виллах и с плохим но входом в океан, и не в старых за забором в саду, вам нужно прилично доплатить , и тогда отель совершенно не стоит своих денег! Лететь далеко, тяжело, питание среднее, народу как в турции ! Да еще и Отношение к гостям наплевательское, а ведь на Мальдивах полно достойных отелей за такую же стоимость, а то и ниже.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?