• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
148 +148 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2026
14.05.26 - 23.05.26
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в данном отеле вдвоем с женой с 14.05.2026 по 23.05.2026 9 ночей, 10 дней

Translate

Очень не люблю писать плохие отзывы, но на этот раз просто не сдержался, отдыхали в данном отеле с женой с 14.05.2026 по 23.05.2026 9 ночей 10 дней. Путевка нам обошлась в 219 тысяч рублей, мы очень сильно пожалели, что послушали своего турагента и поехали в этот отель, почти весь отдых был испорчен. По прилету нас сразу заселили в номер Бунгало на 1 этаж, возле бассейна, номер оказался очень сырым, очень маленьким, в номере пахло плесенью, и что самое главное, мы просто опешили и нашему возмущению не было предела, когда мы увидели просто РОЙ МУРАВЬЕВ, они ползали везде, по постелям, тумбочкам, по полу, в туалете по раковине и унитазу, по столам, МУРАВЬИ были везде. Мы сразу же пошли на ресепшн в главный корпус отеля, мы выразили свое недовольство, что нам дали убогий сырой номер с муравьями и просили поменять нам номер в основном корпусе, сказали, что мы можем немного доплатить в пределах 50 евро, на что нам показали очень маленький и душный номер в главном корпусе и сказали, что мы за него должны доплатить 20 евро в сутки, так как нам предстояло отдыхать 9 ночей, то нужно было доплатить за этот тоже убогий номер в главном корпусе 180 евро, на что мы отказались. Мы позвали своего гида Fan Sun и просили его помочь нам в замене номера, объяснили ему, что до этого мы отдыхали в отеле Гранада Лакшери в Белеке, где мы попросили дать нам хороший номер за небольшую доплату и нам там дали огромный двухкомнатный люкс с двумя туалетами, двумя кроватями и балконами, также мы отдыхали в отеле Сатурн Палас, где нам также за небольшую доплату дали огромный номер с большим балконом, на балконе было большое джакузи и вид на море, даже показали нашему гиду фото и видео этих номеров, на что гид ответил, что ничем помочь нам не может. Нам пришлось остаться в этом ужасном бунгало, мы просили как то убрать этих муравьев, на что нас просто игнорировали, мы постоянно звонили на 5555 и только с третьего раза пришла сотрудница и набрызгала дихлофосом, но особо проблему с муравьями это не решило, весь отпуск мы с женой так и жили с муравьями. В номере очень плохо убирают, нет зубной щетки и пасты, забывают оставить часто полотенца, приходится опять звонить на 5555, забывают оставить туалетную бумагу, опять приходится звонить на 5555, в номере просто УЖАСНАЯ слышимость, невозможно спать, очень громко все долбят дверями, орут, все утро тоже долбят дверями, у нас за стеной жили две русские девушки, так они постоянно орали, до утра не спали, приводили в номер местных турков футболистов, и понятно чем там с ними занимались, устраивали оргии, я делал им замечания, но они огрызались, так как были постоянно пьяны и дело чуть не доходило до драки. Мы сообщали об этом на ресепшн, но они никак не реагировали. В отеле очень много турков футболистов, они просто там ходят толпами, и очень много русских, особенно одиноких женщин и девушек, европейцев совсем нет, за весь отдых мы только видели несколько немцев и все. Нас если честно это шокировало, до этого мы были в других отелях Турции класса 5 плюс и там были одни европейцы, турков и русских было мало. Мы с женой только потом поняли, когда пошли на дискотеку, зачем в этот отель приезжают одинокие русские женщины и девушки. Вечером у них проходят выступления, выступления хорошие, нам понравились, потом идет живая танцевальная музыка, живой вокал, под который можно отлично потанцевать, а потом дискотека, танцевальная музыка, вот на выступлениях мы это все увидели, как снимаются русские пьяные девушки и турки к ним подходят и очень легко их снимают, мы даже видели такое, как сидела за столиком одна русская пьяная девушка блондинка, и к ней подошли три турка, легко очень с ней познакомились, потом танцевали с ней три турка и она одна, прижимались к ней по всякому, приносили ей коктейли, потом все вместе с ней удалились, и таких случаев мы видели очень и очень много, как русских девушек очень легко снимали турецкие мужчины, нам с женой от этого было очень противно и неприятно. Как то мы пошли с женой в хамам, в баню, я прилег на камни и слегка задремал, а жена присела и стала мыть голову, я проснулся от того, что меня жена звала Дима, и я увидел, что возле нее село два турка, они стали ей улыбаться и заигрывать, жена напугалась и позвала меня, турки присели именно к ней на лавочку, хотя свободных лавочек в хамаме было очень много, мы сразу ушли из спа зоны и больше никогда туда не ходили. По шведскому столу все очень и очень скудно и однообразно, это уровень не пять плюс, а три звезды, не вкусно, сладкого практически не было, фруктов тоже, морепродуктов тоже не было, были один раз креветки и то очень пресные и не вкусные, везде толкучка, большие очереди. Мы там ели, просто потому, что нужно было есть. На аля карт не записаться, постоянно нет мест, причем для местных турков места всегда есть. Алкоголь хороший, но импортный алкоголь есть только в одном баре и он быстро заканчивается. Мы очень любим коктейль кровавая мэри, но у них постоянно не было томатного сока, поэтому этот коктейль мы пили всего один раз. На барах нет названий коктейлей и всегда приходится гадать. Пляж хороший, много очень свободных лежаков, заход в море хороший, песок. Территория отеля красивая, и огромная, много пальм. 15.05.2026 в отель приезжал певец Ираклий Перцхалава, было очень весело, мы танцевали, повеселились хорошо.На концерте турки также кадрили наших девушек и те легко соглашались, местные турки кадрили русских девушек и женщин везде. на пляже, на концертах, на выступлениях, на дискотеке, нам если честно так это надоело и было противно на это смотреть. В общем подведем итог об отдыхе в отеле StarLight: из плюсов: есть концерты, часто приезжают выступать звезды, в других отелях 5 плюс где мы были до этого, звезды с концертами не приезжали, хорошие анимации и выступления, хорошая живая музыка и дискотеки, можно навеселится от души и натанцеваться, огромная территория, много зелени и пальм. хороший пляж и море, хороший алкоголь, из минусов: ужасные, отвратительные номера с муравьями, отвратительный однообразный шведский стол, невкусная еда, огромные очереди за едой и очень и очень много турков футболистов, они ходят толпами по всему отелю и привязываются везде к нашим девушкам, ужасный сервис и ужасная уборка номеров. Мы с женой бы поставили однозначно этому отелю 3 звезды, даже не 4, это даже близко не 5 плюс, мы не знаем, почему данный отель позиционирует себя как 5 плюс и дерет с туристов такие деньги за отдых в этом отеле, однозначно данный отель не стоит таких денег. Я и жена однозначно не рекомендуем никому данный отель за такие деньги и больше мы сюда никогда не приедем. Надеюсь мой отзыв будет кому то полезным.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • хорошие концерты
  • анимация
  • выступления
  • дискотеки
  • плях
  • алкоголь
  • хорошее море
  • ужасные номера
  • отвратительный шведский стол
  • большие очереди
  • ужасный сервис
  • ужасная уборка номеров
  • не вкусная однообразная еда
  • турки привязываются к девушкам не дают проходу
Added: 29.05.2026 20:14
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 6 630 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 724) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий Сергеев
Russia
Chelyabinsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 148