• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
623 +119 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Solo trip in May 2026
27.05.26 - 05.06.26
- Воздержалась
3.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 05 June

Отель на 2+ с большим потенциалом стать 5+

Translate

Я сейчас нахожусь в отеле. Отпуск и тур до 05.06.26

27.05 приехала в отель и на рецепшене сразу увидела голые попки туристок. В арабской стране не принято ходить голой. Уважение к обслуживающему персоналу и отдыхающим- 0.

Персонал на рецепшене вежливый,но замученный колличеством проблем от отдыхающих,думаю,что не справляется сразу со всем.

Моё время прибытия 14.00,обед никто не предложил,заселение в 15.00

Почти успела на обед.

Ресторан - объедение. Вкусно и много,разнообразно. Вкусная выпечка.

Номер 4109- пахнет кислятиной,сыростью,комары- нет горячей воды,и не работает фен

Конечно в первый день я не всё это успела заметить. Кондиционер работает зато !!

Просила 28.06 на рецепшен исправить воду,фен и протравить комаров....обещаний море...сегодня 30.05- сняли фен.

Номер с балконом,вид нормальный,а вот дверь скрипит...думаю,что смазать не очень трудно!?? Просто некому-персонал занят.

До моря близко,хотя в первый день думала ,что ноги сотру...много ступенек. 65 и 67 ,это от номера до песка.

Лежаки на море в 6.00 уже почти все с полотенцами- а люди выползают к 8.00

Шезлонги большинство ломаные, правда видны новые.

Арабы в шоке! Я тоже.

Честно ,если возьмут сюда на работу,изменила бы правила посещения пляжа- полотенце на землю... лежак не занимать. Будет конечно драка,но ничего.

Спуск к воде не удобен- нет перил на понтоне,ступеньки и ковёр требуют замены. Опасный спуск- один покачнулся и по цепочке упали все.. а вокруг кораллы.

Море здесь шикарное,рыбок много.

В барах всё в пластик наливают и ждут ,вымогают взглядом денежку ,а в бокал 5 $ ???

Воздержусь,пока,рекомендовать друзьям.

Надеюсь на хорошие изменения!!!

31.05 изменения есть : сделали горячую воду в номере и повесили новый фен.

01.06 сделали ступеньки- 2 штуки с покрытием теперь.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 5 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • красивый вид и утром и вечером вкусная кухня хорошая задумка расположения номеров: центральный корпус- активный отдельные  2х этажные дома с номерами- более лайт хороший бассейн достаточно зелени
  • травмоопасный спуск в море сломанные лежаки
  • урны на зонтах порваные верёвки на перилах  "умирающие"номера ( корпус 41..42..в целом аварийный вечером поливают зелень вонючей водой... есть комары( хотя их травят) берут деньги за номера ( продают)
Added: 30.05.2026 00:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 785 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Thank you автору
Арина здравствуйте.
Как там дела обстоят с водой питьевой?
Есть ли в номере мыльно-рыльные?
я там не была. планирую только
Useful review
Big thanks
Добрый день!
Сожалеем о вашем неудовлетворительном опыте и надеемся, что вы примете наши искренние извинения.
Мы стремимся обеспечить отличное обслуживание гостей и хотим все исправить. Поэтому мы планируем внести некоторые внутренние изменения на основе ваших комментариев и рекомендаций. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
Мы увeрeны , что вы получите другие впечатления от следующего визита, так как мы ждем, чтобы снова приветствовать вас среди нас в Siva Sharm Resort & Spa.
С наилучшими пожеланиями!!!
Siva Sharm Resort&Spa 05.06.26 я уезжала с чувством удовлетворения от мысли,что можно исправить многие недочёты маленьким усилием: заменить старое на новое,при обслуживании номеров смотреть не только на чистоту пола,но и на оторвавшиеся занавески и скрипучую дверь балкона,а также при заселении проверить работу кранов,кондиционера,разеток и т.д Думаю,что потенциал у Вашего отеля огромный. Главное желание. Желаю хороших изменений в лучшую сторону для отдыхающих.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 040) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Стратило Ольга
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 623