• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
33 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
28.05.26 - 06.06.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
28 - 06 June

Потрясающий отдых в суперотеле

Translate

Настолько понравился этот отель, что решила оставить отзыв от души!

Приехали мы к обеду, и нас сразу заселили. Чемоданы помогли донести до номера, все подробно объяснили: дали карту отеля, пароль от Wi-Fi и даже билетики для ребенка в луна-парк. Его можно бесплатно посещать каждый день с 19:00 до 20:00, чем мы с удовольствием и пользовались.

Территория огромная, развлечений столько, что за 10 дней боимся не все успеть! Очень понравился аквапарк с большим выбором горок и бассейн с искусственной волной. Лежаков всегда хватало.

Отдельно хочу отметить сервис. Приходишь к бассейну, отдаешь карточки на полотенца — сотрудники сами приносят полотенца, расстилают их и помогают удобно разместиться на шезлонгах. Рядом с аквапарком есть ресторан, бар и мороженое.

Настоящим открытием стала речка с лодочками и волнами. Очень необычный и интересный аттракцион! Для малышей предусмотрена отдельная зона с бассейнами и горками. Также есть большая система бассейнов разной глубины с мостиками и островками. С утра и до вечера проходят активности: йога, аквааэробика, танцы, конкурсы. Аниматоры постоянно создают отличное настроение.

Теперь о питании. Честно говоря, главный ресторан настолько понравился. Регулярно подавали морепродукты: креветки, кальмары, крабы. Огромный выбор мяса — утка, индейка, говядина, баранина, курица. Рыба была в самых разных вариантах приготовления. По утрам в ресторане возле аквапарка всегда была слабосоленая семга. А местные десерты — это вообще отдельная любовь!

С пляжем сначала отношения не сложились. У берега довольно мелко, как часто бывает в Египте. Но детям это оказалось очень удобно, а потом и мы оценили: море теплое, спокойное и безопасное. Зато какой здесь риф! Честно, даже в Шарм-эль-Шейхе я такого не видела. Прямо под пирсом плавали черепаха, мурена и огромное количество самых разных рыб.

Особую благодарность хочу выразить администратору Фати. Очень внимательный, доброжелательный и отзывчивый человек. Любой вопрос решался быстро и с улыбкой. Именно благодаря таким людям отдых становится по-настоящему комфортным.

Также большое спасибо команде аниматоров, особенно Мустафе (он же Антон). Невероятно позитивный человек, который заряжает энергией всех вокруг.

Отель в основном ориентирован на европейских гостей, поэтому чаще звучит английская речь. Но благодаря персоналу никаких неудобств мы не испытывали — всегда находили общий язык и получали помощь.

Спасибо всей команде отеля за прекрасный отдых! С удовольствием будем рекомендовать его друзьям и обязательно вернемся снова ❤️

All media files - 5 Photos from hoteliers - 4 Videos - 1
Added: 31.05.2026 10:36
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 563 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Rima,
Тёплый привет от отеля Srnty Alma! Мы хотим поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха, и высоко ценим усилия, приложенные нашим персоналом, так как наша цель — предоставлять лучший сервис и удовлетворение гостей. Мы благодарны вам за то, что нашли время поделиться своим опытом с нами. Мы рады, что вам понравилось ваше пребывание, и с нетерпением ждём возможности подарить вам ещё один приятный и незабываемый отпуск при следующем визите.
С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (384) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рима Гусманова
Russia
Ufa
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 33