• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
162 +162 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2026 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Отдыхали в отеле в апреле 2026 года. Прибывание в отеле очень понравилось. В отеле отличные, большие номера. В номере есть все необходимое для для комфортного проживания: большие и удобные кровати, телевизор, холодильник, чайная станция, сейф, большой шкаф, балкон в ванной комнате: большая душевая, средства личной гигиены пополняют ежедневно (но в них не входят зубные щетки и бритвенные станки, а хотелось бы). Питание в отеле отличное. Великолепные завтраки, обеды на пляже и у бассейна разнообразные, на ужин большой и разнообразный выбор блюд. Ребенку очень понравились водные горки, для детей это просто супер, на территории много бассейнов. Отличная зеленая территория, все ухоженно и пострижено. Обслуживающий персонал вежливый и улыбчивый, но на ресепшене персонал не очень приветливый постоянно с недовольным лицом. Анимация в отеле слабовата, аниматоры не активные, народ не заводят работают на троечку. Вечерние шоу тоже не произвели впечатления, ничего интересного за 8 дней не было. Море в отеле нам очень понравилось оно тут необыкновенного бирюзового цвета просто супер. У берега мелко для маленьких детей хорошо. Мы купались с понтона, на первом спуске с понтона не очень глубоко 1,2 - 1,5 метра (кто не умеет плавать и хочет ощущать дно под ногами, вам сюда) на втором спуске уже глубже до дна тут не достать, тут есть небольшие островки неживых кораллов и можно понырять с маской посмотреть рыбок (рыб тут не много).Своим друзьям я бы этот отель рекомендовала.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 4 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 01.06.2026 09:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 483 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Оксана!

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель для отдыха и нашли время поделиться столь подробным отзывом. Нам очень приятно узнать, что Ваше пребывание в апреле 2026 года оставило у Вас в целом положительные впечатления.

Мы рады, что Вам понравились просторные номера, питание, территория отеля, бассейны и аквапарк для детей. Особенно приятно читать Ваши теплые слова о море и атмосфере нашего курорта. Также благодарим за высокую оценку работы большинства сотрудников нашего отеля.

Спасибо, что отметили момент с принадлежностями для личной гигиены. Хотели бы сообщить, что зубные щетки, зубная паста, бритвенные наборы, халаты и тапочки доступны для наших гостей бесплатно по запросу. Наша команда всегда готова оперативно предоставить данные принадлежности в номер.

В то же время мы сожалеем, что работа сотрудников ресепшен и анимационной команды не оправдала Ваших ожиданий. Ваши замечания уже переданы руководителям соответствующих отделов для дополнительной работы над качеством сервиса и развлекательной программы.

Благодарим Вас за рекомендацию нашего отеля друзьям. Будем искренне рады приветствовать Вас и Вашу семью снова и сделать Ваш следующий отдых еще более комфортным и запоминающимся.

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (382) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Оксана Беляева
Russia
Sergiev Posad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.04.2014
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 7
  • Readership: 4 584