Хочу поделиться впечатлениями о нашем первом семейном отдыхе в этом отеле. Территория отеля в целом неплохая, однако требует большего внимания к уходу и благоустройству, поэтому оцениваю её на 3 из 5.

Питание также оставило смешанные впечатления. Выбор блюд был ограниченным, а разнообразия не всегда хватало, поэтому поставлю 3 из 5.

Больше всего вопросов возникло к обслуживанию. К сожалению, уровень сервиса не всегда соответствовал ожиданиям, особенно со стороны сотрудников бара. Хотелось бы видеть более внимательное, доброжелательное и профессиональное отношение к гостям.

Хочу выразить благодарность сотруднику ресепшн Mahmoud Omar за высокий уровень профессионализма, доброжелательность и внимательное отношение к гостям. На протяжении всего пребывания сотрудник был вежлив, отзывчив и всегда готов помочь с любыми вопросами. Все обращения решались оперативно и с улыбкой, что создавало приятную и комфортную атмосферу.