• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
490 +333 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in May 2026
23.05.26 - 31.05.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Нарушение законодательства со стороны Пегас Туристик

Translate

Российский Пегас Туристик во главе с Анной Альбертовной, который продаёт номера в эту гостиницу, нарушает нормы законодательства.

Я оплатил номер люкс на 9 дней на двух человек с полным пансионом в размере 205000 рублей. На следующий день стоимость этого же номера с теми же условиями была почти в 2 раза ниже. С учётом этого я отказался от бронирования и мне вернули деньги. Однако через несколько дней, когда я снова забронировал и оплатил номер по новой цене, Пегас Туристик отказался применять ко мне новую (низкую) цену и пытался навязать номер по старой (высокой) цене. Сотрудники Пегас Туристик сказали мне, что новая низкая цена предлагается только новым клиентам, а старые клиенты должны оплачивать высокую цену, которая была до понижения. Вот такой абсурд. Дозвониться до руководства Пегас Туристик, чтобы вразумить его, не представилось возможным. Таким образом, отель потерял клиентов, а туристическую компанию Пегас Туристик ждёт разбирательство. Вся переписка и записи телефонных разговоров сохранены.

После отпуска иницирую проверку деятельности Пегас Туристик путём направления депутатских запросов и обращений из Государственной Думы ФС РФ.

Added: 04.06.2026 11:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 165 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Роман Кайфвджян
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 490