• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2025
10.05.25 - 15.05.25
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Неплохо, но есть над чем работать

Translate

Приехали в отель в 3 часа дня, заселили сразу, намекали, что хотят денег за улучшенный номер. Заселили на первом этаже, с видом на тупик. Сотрудник на ресепшне Айман раздраженный, смотрит на некоторых как на умолишенных, видимо на тех, кто деньги не дает. В номере пол грязный, его не моют, только подметают. Уборка каждый день, ставят воду, заправляют кровать и меняют полотенца, фигурки из полотенец не крутили ни разу. В номере и на территории очень много мошек и комаров, от укусов огромные волдыри, средства не помогают. Ночами спать не дают, персонал шумит, что то переносят, ремонтируют, сверлят, в коридорах громко разговаривают, включают музыку.

Питание среднее, однообразное, фрукты 3-4 вида каждый день одни и те же. Пирожные разного оформления и цвета, но на вкус все одно. Для детей каждый день только макароны, фри и куриные крылья. Выпечка вкусная. Столики всегда есть свободные, персонал ресторана работает быстро и слажено. Анимация слабая, программа одна и та же каждый день. Мини диско даже песни одинаковые. Аниматоры девочки хорошие, стараются, общительные, но программа очень слабая. На второй-третий день уже скучно не знаешь чем заняться вечером в отеле. Море шикарное, мелкое, для детей в самый раз. В целом персонал приветливый, чаевым рады, но не выпрашивают, к гостям из Европы конечно внимания больше. Рядом с отелем есть аптеки, магазины, супермаркеты. Резюмируя отзыв, скажу, что отдохнули неплохо, без форс мажоров, но в этот отель больше не вернёмся.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 0 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.06.2026 14:32
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 1 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (482) Previous rate
Tsoy Elena
Kazakhstan
Almati
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1