• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
963 +65 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in May 2026
27.05.26 - 02.06.26
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Вернусь ли я в этот отель?Нет!

Translate

Отдыхали с мужем с 27.05 по 02.06.26

Заселение :

Ждали до 13:00.За деньги готовы были заселить сразу и в улучшенный номер .Но мы решили подождать .

Номер:

Номер у нас был ECO.Да,все старое ,но мы заранее знали что к чему ,поэтому нас это не удивило .Да и в номере мы только спали ,за день может раза три появлялись там .Единственный минус это фен,дует ооооочень слабо и холодным воздухом.Все 7 дней мне волосы сушил ветер на улице.Холодильник пополнялся каждый день (кола,пепси,фанта ,вода).

Уборка:

Как моют полы можно судить по количеству волос на полу ,размазали и все .Даже чаевые не помогли.

Питание:

Однообразное ,каждый день одно и тоже.Можно конечно выбрать,но ……🤷🏻‍♀️

Территория:

Не могу сказать что она большая ,количество отдыхающих ощущается сильно,чуть ли не по головам идут ,как в метро

Чистая ,ухоженная ,зелени маловато(в процессе роста )

Анимация:

Вообще не поняла зачем там нужны аниматоры,от них толку вообще нет…В других отелях они хоть как то взаимодействуют с отдыхающими

Огромный плюс отеля это вечерние шоу ,тут конечно все 🔥🔥🔥Очень удобно расположены бары,они есть везде и нигде нет длинных очередей .

В целом отель не плохой ,обычно у меня к концу отдыха возникает желание вернуться еще раз,а тут такого желания не возникло.

С детьми так тут вообще делать нечего .

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • вечерние шоу
  • количество людей
  • галька крупная на пляже
Added: 04.06.2026 17:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 311 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
а чё вы тогда поехали в этот отель, приехали за 150к небойс, еще и не довольны, езжайте тогда в макс роял, там всё будет идеально вам, ну или в 4* в котором даже вообще не убираю.
Дайте контакты своего агента,хоть раз слетаю за 150 к
ну скажем так. наша путевка в этот отель составила 415тр.. и мы летим в конце июня и очень переживаю, что там будет не очень.. поэтому причем тут кто сколько заплатил - не понятно
Здравствуйте, были в 2024 в этом отеле, да эконом простенький, про фен точно написал автор. С уборкой повезло нам) но всё остальное было новое. Людей много, много было иностранцев и они все у бассейна), а мы на море) По питанию, выбор большой, всё и не перечислить. Посуда чистая, еда свежая! Хоть и было достаточно людей, но всегда находили свободные столики. В этом году, за эту сумму, еще не нашла отель лучше...обычно меняем локацию, но скорее всего вернемся!) Брали машину, ездили сами в Каш. Ещё сходили на дикий пляж, есть что вспомнить!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (335) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Ляйсан
Russia
Ufa
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2019
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 4
  • Readership: 10 710