• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
149 +149 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2026
17.05.26 - 25.05.26
- Воздержалась
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В первый раз Риксос - неодназначно

Translate

Были в отеле семьей в конце мая.

В отель прибыли в шестом часу вечера, поэтому засели сразу. Номер на 4ку, все нужное есть, кондиционер работал хорошо.

Территория отеля очень красивая и ухоженная.

Обслуживание на барах оставляет желать лучшего (коктейли делают на глаз и порой совсем из других ингредиентов). На баре возле пляжа бармен был не доволен что мы просили определенное количество рома (50 мл), а не как ему вздумается на глаз (т.к. коктейли в основном делают "барматуху" и пить это мягко говоря не вкусно-приходилось их делать самим из вкуснейшего смузи, который делают напротив и рома который мы брали в этом баре)))).

Алкоголь местный , налитый в уже потрепанные бутылки от когда-то оригинальных напитков.

Вкусные вафли в кафешке с мороженым недалеко от пляжа, а также кафе со смузи и вкусным кофе.

На вечерних шоу обслуживание раз через раз, зависит от официантов, которые обслуживают. Даже чаевые не помогают решить ситуацию, половине персонала на вас просто все равно либо их уже там так загоняли от нехватки персонала, что у них голова кругом.

В столовой (рестораном не назвать) были шикарные завтраки, чего не скажешь об ужинах и обедах. Если прийти не на открытие , то зачастую на столах нет приборов и Вам не будут спешить их положить (опять же не все сотрудники такие, но многие просто игнорят) и придется бегать и собирать по столам приборы либо искать сотрудников, отвечающих за это.

В один из дней ездили на ужин в соседний отель Риксос Сиагейт- вот там выбор блюд гораздо интереснее (мидии в разных вариациях, дорадо (а ни какая то местная рыбешка) и т.д.

Очень понравился бразильский Аля Карт - шашлык из говядины просто объедение , а какой же вкусный ананас с корицей в конце ужина...мммммм... моя благодарность повару.

Лежаков на бассейне и пляже категорически не хватает, если прийти к 10 часам свободных не найдете, а если и есть парочку, то на солнцепеке. Также на бассейнах не хватает зонтов, много лежаков находятся на солнце.

Бухта ветреная, пляж открывают только ближе к 15.00. Понтон вполне себе приемлемый , не длинный. Риф живой, много рыбок, но риф там "стеной".

Очень понравились ребята- водители гольфкаров- веселые и улыбчивые.

Подводя итог:

В целом впечатление об отеле больше положительное, понравилась сама атмосфера в отеле. Обычный вышесреднего отель, такой же как хорошие Альбатрос и новые Санрайз и "Риксос" в названии отеля уже не такой говорящий как может быть раньше.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 05.06.2026 15:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день. Как бы там не было, но в шарм-эль-шейх лучше отеля 18 плюс, НЕТ.
МЫ В ЕГИПТЕ ПРОШЛИ БОЛЕЕ 40 ОТЕЛЕЙ, и возвращаемся в Риксос шарм. Даже когда нет моря, здесь атмосфера для отдыха. Да стало хуже питание. Но рестораны аля карт выручают. Все на высоте.
И вы тоже следующий раз наверняка вернетесь сюда. Мы так уже 5 раз делаем. В гранд ротана и стелла ди маре лучше море и можно плавать всегда!!!! И пляжи шикарные и тд. Но почему-то выбираем Риксос шарм.
Недостатки будут всегда и если почттать отзывы 4 сезона и кемпински, там тоже много недочётов.
Уважаемая Ирина,

Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.
Мы рады узнать, что Вам понравились ухоженная территория, атмосфера отеля, бразильский ресторан, риф, а также работа наших водителей гольф-каров. Вместе с тем нам искренне жаль, что некоторые аспекты сервиса, работа баров, организация обслуживания и доступность лежаков не полностью оправдали Ваши ожидания.
Ваши замечания были переданы руководителям соответствующих подразделений для рассмотрения и улучшения качества предоставляемых услуг.
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы ценим мнение каждого гостя и надеемся вновь приветствовать Вас в будущем.

С уважением,
Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 18+
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 062) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Tula
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 461