• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
33 +33 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2025
27.06.25 - 05.07.25
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отель интересный, но с подвохом. Обустроить постарались, сервис подкачал

Translate

Как обычно, начну отзыв со стоимости тура, для оценки соотношения цена-качество.

Итак, наш тур: прямой перелёт из Перми (это на Урале, перелёт около 5 часов) 8 ночей с 27.06.25 по 05.07.25; 2 Взр +1 (15лет), Selectum Garden Room (Jacozzi) 3 700 Евро.

Покупали в начале июня, потом ценник упал примерно на 500 Евро

Что повлияло на выбор отеля - дочь была с подругой тут год назад. Им понравилсь. Решили проверить семьёй. Пригласили ещё с собой друзей - семью с ровесником сына. Они, к стати, остались довольны отдыхом.

До приезда списалась с отелем, указала, что едет повторный гость, что везем с собой ещё и друзей, а также свои пожелания по размещению: не у дороги и не в номерах справа, если смотреть на море, (там действительно есть посторонний запах).

2. Трансфер

Тур от Fun&Sun, Перелёт Azur Задержка рейса на 2 часа. Дорога до отеля заняла 3 часа (из-за задержки рейса нас везли автобусом с туристами в Сиде). Мы были крайним отелем.

Дочь год до этого доехала за 2 часа и были вторым отелем от аэропорта. Тут как повезёт. Обратно нас забирали за 5 часов до вылета. Дорога обратно с заездом в магазин составила 2,5 час О задержке рейса узнали сами по онлайн табло аэропорта. Информации от отельного гида об изменении времени подачи трансфера не было, пока сами не написали ему и не спросили.

Отельный гид - отдельная тема. На встрече: ваучеры взял, телефонами обменялись, сколько раз в Турции - ответ 100500. Экскурсии брать будете - ответ Нет. Тогда пока! Вот мой номер, до свидания. Не мешайте, я тут экскурсию продаю. Красавчик. Наше время не тратил.

3. Заселение

Так как приехали после обеда, заселили сразу. Традиционный бонус за лучшее размещение не понадобился. Номер дали там, где и запрашивали в письме. Не знаю, читали или нет.

Особенность: номера смотрящие в сторону моря, днем на солнцепеке. Соответственно номера в сторону дороги после 2 дня уходят в тень. Приятно посидеть на террасе.

4. Номер.

Указанная категория номера маленькая. Третий чемодан стоял у кровати сына. Перемещение втроем по номеру: ты подвинься, я пройду.

Чисто. Мебель, матрасы подушки приемлемые. Постельное чистое без пятен. Полотенца хорошие.

Чай кофе. Если пьёте - берите с собой. Местное - неупотребимое.

Вешалок мало. Дочь обычно возит с собой дополнительные, нам с сыном местных едва хватило, хотя у него в принципе только шорты да футболки.

Сейф работал.Освещения хватало. Точечное для чтения скудновато.

Ванная. Маленькая. Чистая. Вода горячая всегда. Напор средний. Если подряд помыться втроём вода на полу в душе стоит по щиколотку, но не выливается.Фен для длинных волос слабоват. Набором отельной косметики не интересуемся. Пользуемся только мылом для рук. Мыло было, остальное тоже что-то было.

Смысл джакузи и местной террасы - наполняли 3 раза для мелкого. Работает, но не вижу смысла доплачивать .

Сама территория террасы - газончик по периметру с туями, мило и приятно. Шикарный запах. Набор мебели : диванчик и столик. Читать, пить чай и что покрепче норм. Качель гамак - вечером для посидеть в телефоне норм.

Обращаю внимание - включение полива. Без предупреждения и расписания. Поливает все подряд . Всё что сушите на диванчике, на стульях намокнет. Включают чаще вечером, но было как-то и с утра.

WiFi. БЫЛ ВЕЗДЕ.

Электро-розетки. Две - у тумбочек, одна у зеркала для чайника, одна в ванной. Стандарт. Если много гаджетов тройник с собой.

Телевизор не работал. Писал забавную фразу - канал йок. Да мы и не смотрим.

Холодильник работал.

Кондиционер работает. Направлен в нужную сторону. Нужно только правильно выбрать режим. По номеру

5.Территория отеля

На 5. Компактная. Все близко. Ухожена, с намёком на интересный дизайн. Не для прогулок. Основное передвижение номер-ресторан-пляж по солнцу. Без деревьев. Это минус.Чисто. Убрано. Аккуратно всегда.

6. Море и пляж.

Заход галька. Впервые за много лет купила себе аквашузы. Очень больно ноги. В отельном магазине ценник +- как за территорией.

Раз это Сиде - пляж длинный просторный, соседние отели далеко Чисто. Грязь убирают.

Заход в море сначала пологий потом резко глубоко.

Пандуса для захода в море людям с ограниченными возможностями - нет.

Пирса нет.

Лежаки в хорошем состоянии. Раньше лежаки были группами под отдельными навесами. С 25 года нвеас сделали на весь ряд, добавили лежаков. Стало не так уютно, зато лежаки есть всегда. Вот всегда. Бегать занимать на море точно не нужно, если только не принципиально первая линия. Её часам к 9 утра занимали полностью.

Трапики есть, добротные. Положены по уму.

За море твердая 5

7. Бассейны и аквапарк

Бассейнами не пользовались. Мальчишки только днем туда уходили.

Лежаки полностью заняты с утра. Особенно у детской зоны быстро занимают.

Море отгорожно от бассейнов фудтреком. Его не видно, а жаль.

Аквапарк выглядит внушительно , особенно интересно - детская часть. Там много чего интересного, даже для взрослых. Только им нельзя)

8. Еда, бары, рестораны. 4+

Основной ресторан. Помещение комфортное, хотя в час пик тесновато на раздаче и в зале.

На улице тоже много места, но жарко. Мы там не ели.

Детская зона. Очень. 5+. Не закуток, а открытое место, с диванчиками. Спец раздача есть.

По технике не смотрела.

По еде 4ка+

Фудтрек с баром на пляже. Это находка. Обедать не комфортно . Особенно в разгар лета. Жарко. Но после пляжа не надо носиться пляж-номер-столовка. Те, кто круглый день торчит на пляже оценят особенно

По сервису и качеству еда 5. По ассортименту 4.

Бары

В лобби - лучший, для интравертов. Тихо уютно. Народу мало. Выбор не широкий. Но основное есть.

Бар у бассейна. Так себе. Жарко , днем народу много. Заходили в него за мороженым и так, мимоходом стаканчик винца со льдом прихватить. Тоже имеет место быть.

Бар на пляже . Народу всегда много. Бармены в мыле. Коктейли хуже чем в лобби.

В целом на 4.

9. Футбол. Спорт.

Вывожу отдельной темой, так как мама подрастающего футболиста.

Есть конечно газончик с маленькими воротами. Но это уже не сынулин масштаб, там с его ударом за 5 сек всё в дребезги разнести можно. Так, понабивать, с мамой в шутку мяч поотбирать. Размер поля для тех кому до 7 лет. Мальчишки маленькие играют.

Теннисный стол есть, ракетки и мячики тоже. Почти всегда занят. Днем на солнцепеке не комфортно.

Отдельно про детей.

Отель явно ориентирован на отдых с маленькими детьми. Интересная игровая площадка, зона бассейнов ++ Про ресторан писала. Прямо советую. Море конечно тяжеловато для захода. Но у берега посидеть нормально

10. Контингент.

Не оцениваю по нациаональностям, только по атмосфере. В наш заезд комфортно. Без суеты и шума. Очень достойно.

Если принципиально по странам отвечу в личке

11. Живность

Муравьишки, ящерки, цикады, кошки. Но их очень мало, по сравнению с другими местами

12. Шум. Анимация.

Дрогу слышно, но не мешает.

Минарет утром слышно. Будил. Анимация нас в принципе не волнует никогда, от слова совсем. Нас не доставала. Локация проведения вечерних мероприятий у моря. Слышно. Но не мешает.

13. Сервис.

Вот тут уж точно тринадцатый пункт. - жирный минус с минусом.

!Не касается ресторанов, уборки территории. Тут - 5.

1) На ресепшн при заселении. Твоя моя не понимай. Русский, хороший английский, немецкий С1. Видно , что поняли, но делают вид, что нет. Зачем?

2) Guest Relations – отсутствует

3) Уборка номеров. Видимо бывает. У нас своя история была, об этом ниже

4) Пополнение мини баров. За 9 днй 3 раза. Пополняет не горничные и какие-то парни. Мутные.

5) был случай, когда оставили чаевые , возвращаемся в номер -доллар забрали, приборки нет бар не пополнен. Кто-то зачем-то зашёл и просто взял деньги. До вечера так никто и не появился. Не жалко, а не приятно !

Теперь тот самый случай, который для нас поставил жирный минус для этого вполне нормального отеля.

2 день отдыха в постели у дочери таракан, придавленный ночью.

Пошли на рецепшн. На трех языках и с переводчиком на турецкий объяснили, что нужно СРОЧНО убрать. У нас фобия. Ок, все уберём. Приходим с моря. Картина та же. Второй заход. Снова обещание все исправить. Проходит час. Тишина.

Нашли горничную. Все убрала + $

Потом она к нам и приходила, хотя корпус не её.

Никакой обработки никто не пришёл и не сделал. Хотя ,я так понимаю, для хорошего отеля этот случай ЧП

Как справились с живностью.

От куда попал этот товарищ поняли сразу - это щель под входной дверью в номер. На террасу дверь у нас всегда закрыта, потому что 1 этаж , могут не только жучки -паучки зайти, но и кошки.

Внутри блока в проходе стоит тележка для сбора грязной посуды народ валит туда немытую посуду и объедки. Там таракашки и плодятся

В итоге. Где наша не пропадала. Ларёк за дорогой, на переводчике попросили аэрозоль от тараканов Каждый вечер обрызгивали дверь снаружи и за одно выход на террасу.

И ещё на ночь затыкали щель под дверью подручными средствами.

Больше нас никто не беспокоил.

14. Не про отель

Рядом сходить некуда, только трасса на Аланию с соответствующей нагрузкой, да магазинчики через дорогу. Кстати, подземный переход выглядит угрожающе.

Там сувениры, продукты, немного шмоток, аптека. Расплачивались Троей и налом.

На территории отеля магазин со всякой мелочевкой. Расплачиваться можно QR кодом. Сбер работал

Итого.

Отель. Концепция, территория, номера, еда нормальные! Но не за этот ценник и это не Кемер.

Часть персонала переживают, стараются. Это заметно. За то другая часть недоработников все портит. Это как ложка дегтя.

Она и испортила общее ощущение об отеле. Если менеджмент поднажмет на бездарей, может всё поменяется к лучшему .

Как только пойдут комментарии в сторону улучшения сервиса, можно и вернуться.

В этом году в Кемер.

В любом случае, команде удачи, гостей не вредных, а нам беззаботного заслуженного отдыха!

All media files - 46 Photos from hoteliers - 43 Videos - 3
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • пляж бассейны
  • море
  • сервис
Added: 05.06.2026 18:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 9 811 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (714) Previous rate Next rate All author's reviews (11)
Юлия
Russia
Perm
Подтвержденный аккаунт
Турист
Online
Sign up: 18.05.2015
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 11
  • Reviews: 11
  • Photos, videos: 173
  • Comments: 12
  • Readership: 19 098