• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in May 2026
29.05.26 - 05.06.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Третий раз в любимом отеле

Translate

В отель приехали третий раз. Нравится его расположение, персонал, питание и главное-детская анимация и Рино клуб. Девочки там очень вежливые, лояльные, отлично заинтересовывают детей разного возраста. Ребенок выиграл медальки, был очень рад. В номерах чисто. Питание на любой вкус. Просто физически не сможешь попробовать все. Очень вкусно готовят. Отдельная любовь-это кондитерская с мороженным. Отличный менеджер от Пегаса, забыла как зовут этого мужчину. Презентация экскурсий превосходная, помощь в любом вопросе. Уборка номера тоже на отлично. Единственное, что разочаровало -пляж. Несколько лет назад, песок и лежаки чистили. Столы пляжные протирали. Мы видели, как вечером на берег вынесло корку от дыни. Были уверены, что на утро все уберут. Но нет. Корка лежала там же, а с ней рядом пластиковый стаканчик, который теперь вместо бутылки в холодильнике на пляже. А еще окурки. Да, до нашего юга далеко и сравнительно чисто в отеле. Но мы помним, как было несколько лет назад. И этот отель семейный, много детей, которые приехали ради пляжа и моря. И еще. Мы правда любим этот отель и вернемся снова. В прошлый, второй раз, комплиментом от отеля была тарелка фруктов, как постоянным гостям. А в этот раз-ничего. В масштабах отеля 3 банана и 3 яблока в номере, как комплимент - пустяки, но гостям приятно. Вас выбирают же из-за сервиса. Но справедливости ради, от аэропорта был классный новый трансфер, который довез нас сразу в отель. Буду считать это комплиментом от вас)))) Взрослая анимация нравилась через раз. Раньше тоже было поинтереснее. В целом, классный отель, в котором здорово отдыхаешь. Спасибо, приедем снова.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 0 Videos - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.06.2026 12:24
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 633 characters in the review
All reviews of the hotel (441) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Екатерина
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 157