• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
124 +124 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
22.05.26 - 06.06.26
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

В целом, для семьи хорошо

Translate

3 года подряд отдыхали в albatross aquapark и ходили через этот отель к пляжу и смотрели как тут хорошо, поскольку для аквапарка лежаки в стороне, а тут у самого моря. И на обед приходилось уходить и после обеда почти никогда не возвращались. Тут же расположившись на лежаке с утра, остаёмся до вечера, благо ресторан и бар в двух шагах.

На территории отеля 4 ресторана, бургер-бар и кулинария. В кулинарии круглосуточно можно попить кофе и выбрать пирожные, ассортимент кондитерских изделий поражает.

Чудесная команда анимации, каждый день новая программа. Большая территория отеля, есть где прогуляться, много бассейнов, в том числе детских с горками.

Песчаный пляж с плавным выходом в море, в Хургаде таких мало, можно спокойно оставить детей плескаться на берегу. Рядом, на соседнем пляже, множество кораллов с их фауной (видели мурену, кальмаров, скатов, осьминога, крабов и много рыб). К моральную, коралл с каждым годом выглядит хуже, его затягивает водорослями. Номера чистые, просторные, но все в отеле выглядит подуставшим (плинтуса на дверях в ванных разбухли, напор воды не всегда хороший). Wi-fi в гостинице не годится для онлайн работы, к удалённому рабочему месту можно подключиться, но работпть невозможно, задержка до 100ms.

К минусам:

1. Не весь персонал ориентирован на потребителя. Например, на пляже, к нам за 14 дней подошли и предложили принести выпить только один раз, в последний день, и то новый сотрудник. Спасатели гостям отеля за деньги лежаки носят, загораживая проходы.

2. В ресторане culina есть несколько официантов, некоторые адекватные, некоторые нет. Например, попросил одного принести 4 бокала вина. Он спросил, сколько гостей, на ответ 2- он сказал, что принесёт 2 бокала, и после весь вечер максимально избегал нас, чтобы не идти за двумя другими бокалами(намеренно поворачивается спиной). Ничего, мы не гордые, сходили сами на бар.

3. Посуда а ресторанах не кажется чистой. Пятна, подтеки неизвестного происхождения. Что, возможно, сказалось на мищеварении жены и дочери.

4. Аквапар: из заявленных в рекламе одиннадцати горках для взрослых, по факту имертся всего 6. Поскольку одна на 4 дорожки и две на две, но на них можно только по одному ездить. В albatros aquapark горки кажутся лучше.

В целом отель достойный и рекомендуется для семейного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 06.06.2026 13:35
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 304 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Thank you автору
Дорогой Юрий,

Солнечный привет от Beach Albatros Resort!

Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем недавнем пребывании в нашем отеле и за то, что вы выбирали сеть Pickalbatros для своих отпусков в течение последних лет.

Мы рады узнать, что вам понравилось наше расположение на берегу моря, просторная территория, развлекательная программа, рестораны и прекрасная морская жизнь Красного моря. Нам особенно приятно знать, что наш песчаный пляж, семейная атмосфера и разнообразие услуг положительно повлияли на ваш отдых.

В то же время мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не полностью оправдали ваши ожидания. Приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в отношении пляжного обслуживания, обслуживания в ресторане, чистоты посуды, обслуживания номеров и работы Wi-Fi. Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих отделов для тщательного рассмотрения и принятия мер по исправлению ситуации.

Нас особенно беспокоят ваши замечания относительно стандартов обслуживания и чистоты посуды. Будьте уверены, что поддержание высокого уровня гигиены и удовлетворенности гостей имеет для нас первостепенное значение, и ваши отзывы помогут нам улучшить наши услуги.

Мы также ценим ваши замечания относительно аквапарка и пересмотрим способ представления этой информации, чтобы обеспечить четкое информирование наших гостей.

Еще раз благодарим вас за ценный отзыв и за рекомендацию нашего отеля для семейного отдыха. Мы надеемся на возможность снова приветствовать вас в будущем и подарить вам еще более незабываемый отдых.

С уважением из Хургады

Ваша команда Beach Albatros Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 475) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юрий Лапин
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 124