Ехали,забронировав отдых заранее,внесли предоплаты за две брони подряд по дням.

В первый же день,как прибыли,30 мая,почувствовала,что здесь оставаться не сможем:номер мал,кругом пыль:на полках шкафа,подоконнике.Не уютно ,плинтус раздолбан. Оплатили немаленькие деньги за 11 дней предоплатой в начале мая.Подошла на рецепшн,где нас,уставших с длительной дороги,с тяжёлым чемоданом, встретила администратор(очень высокомерная барышня).

Я сразу там же отменила все последующие дни броней(уложилась в срок до снятия комиссии за сутки),согласились остаться только на сутки,переночевать с дороги.

Умывшись,не разбирая чемоданы,пошли искать другое место остановки.

И нашли сразу же на все дни отпуска в другом отеле со все включено,договорились переехать туда на следующий день после отбытия с Лианы.

Лиана находится не у моря,как описывает в своей карточке,а очень даже далеко,через несколько запущенных улиц и никак не имеет отношения к пляжу этого санатория.

Ночью,выйдя в туалет в Лиане,наткнулась на огромного таракана.Фото прилагаю.

До настоящего времени не возвращены денежные средства за отмененные брони,отель кормит ответами о невозможности вернуть своевременно ввиду большого объема отказов клиентов от броней( мне лично было обещано 30 мая возвратить то от 3 до 10 дней,потом от 3 до 14,в последнем письме ответ был от 14 до 30 дней.

Сумма не маленькая по итогу за 10 дней.

Крайне не рекомендую этот отель.

Наверное,придется обращаться в суд,претензия отелю уже отправлена,действий по возврату 0.

Бронировали на официальном сайте отеля,отель ссылается на Комфорт Букинг,якобы там находятся предоплаченные нами средства(хотя должны были быть заморожены).

Дополню отзыв позднее о том,чем завершилась моя история с таким отельером.

Крайне не рекомендую,если не хотите испортить мнение об Евпатории-городе-курорте.