за последние 30 дней
BARON PALACE. ВЗГЛЯД ТУРАГЕНТА, ПОСЕТИВШЕГО 650 ОТЕЛЕЙ
В силу работы в туризме про Барон знаю давно и позиционирую его как один из лучших отелей Египта для респектабельного, спокойного отдыха эстетов-интровертов, без громкой анимации и назойливых развлечений.
Отель посещала дважды в рамках командировок с осмотрами, и для своего личного отпуска в этом году сомнений не было – лечу в Барон.
Традиционно делаю себе индивидуальный тур из 2 отелей, чтобы в рамках отпуска увидеть и оценить побольше. Основное количество ночей взяла в Бароне и несколько ночей в новом отеле AL KASR 5* (если будет время, про AL Kasr напишу отдельный отзыв, за свои деньги отель супер).
Итак, Барон. Отель, который обычно выбирают, сравнивая с другим топовым отелем Хургады – Риксос Магавиш. Надеюсь, облегчу ваш выбор, сразу показав различия этих отелей.. В Барон едем за тихим спокойным отдыхом без анимации, в Риксос за более активным семейным отдыхом. С детьми пожалуй выбрала бы Риксоc.
В Бароне – почти никакой анимации. Тишина на пляже. Рояль и живая музыка в определенные часы.
Наше внимание сейчас главная роскошь и гости отеля хотят направить его на себя, свои мысли, пообщаться с семьёй или отдохнуть с книгой. Это главная ценность. Никто не шумит, не напрягает. Гости отеля платят не за анимацию. Гости платят за ее отсутствие, за тишину, за спокойствие.
Концепция отеля зайдет не всем. Но собственники бизнеса с большой ответственностью и стрессами, специалисты, работающие с людьми 24/7 и просто любители тишины однозначно ее оценят. Это Ваш отель! Обожаю его за это!
Семьи с детьми тоже есть, очень много иностранцев. Восхитило, как иностранные папы обожают своих детей, возятся с ними как клушки, пока мама спокойно лежит на шезлонге). Видимо иностранным детям не особо важна анимация, у них есть папа)). Российским туристам обычно она важна, часто встречаю запрос, чтобы детей развлекали, здесь уже ориентируйтесь на свои потребности.
Барон – в основном гости из Западной Европы (Германия, Франция), обеспеченные арабские семьи, был заезд темнокожих африканских семей.
Россиян мало, процентов 5, в даты праздников процентов 8-10, не больше.
В этом отеле действительно чувствуешь себя за рубежом.
КОНТИНГЕНТ отдыхающих приятный - элегантные стройные ухоженные люди, никаких кричащих брендов, обнаженки, дам с нарощенными частями тела, килограммами ресниц и ногтей нет. Атмосфера Old Money. При встрече -легкая улыбка, многие здороваются. Приятно.
Контингент – большой плюс этого отеля.
Отдыхают пары, семьи, порой по несколько поколений сразу. Одиноких туристов почти нет. К нам на отдыхе почти сразу подошел турист из Германии, уставший отдыхать один среди семей. Улетая, сказал, что был в Хургаде 25 раз и Барон – лучший из посещенных отелей. Больше одиноких туристов мы не видели.
За знакомствами поэтому, пожалуй, не сюда.
Для общения с персоналом необходим хотя бы базовый английский.
Есть русскоговорящие девушки гест-релейшн и некоторые сотрудники, но в целом английский нужен, без него будет некомфортно.
(Риксос же для сравнения - очень много россиян, гостей из Казахстана, СНГ, обеспеченных египтян. Особого ощущения заграницы нет, английский там особо не понадобится. Публика разношерстная и, скажем так, не особо аристократичная. Очень сильно отличается от гостей Барона.
Так, родители в Риксосе могли громко включить ребенку в ресторане мультик и совершенно не думать о других гостях. В Бароне такое поведение сочтут крайней невоспитанностью).
Барон – номера не новые, но большие, удобные и комфортные. Однозначно по возможности стоит доплатить за номер с видом на море.
В отеле 2 корпуса, кроме главного. Тихий, спокойный корпус для взрослых туристов без детей и семейный корпус, более шумный и активный. Во взрослом корпусе есть номера на 1 этаже с выходом к бассейну. В детском корпусе в целях безопасности таких номеров нет. Все грамотно продумано.
Постель удобная, постельное белье приятное, есть меню подушек. Какую-то косметику ставят в номер, что-то приходится просить по звонку, например зубные щетки и тапочки из текстиля. По умолчанию в номере лежат сланцы и пляжная сумочка. Очень приятная косметика ANGELO CAROLI с классным дорогим ароматом tobacco & vanilla.
Отель дарит гостям купон на 7 бесплатных услуг, в том числе 20-минутный стартовый массаж, поход к парикмахеру, одну стирку белья, водные виды спорта и другие приятные бонусы.
ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ – опрятный, в красивой униформе, четко выполняет свою работу. Не допускает ни малейшей доли болтовни или флирта (как это бывает во многих отелях и сразу резко снижает статус этих отелей). Приятное впечатление.
Особо отмечу нескольких сотрудников, работа которых особенно понравилась и я уточнила их имена – Али (встречал при заселении, заселял в номер, а потом помог организовать авто для переезда во второй отель), сотрудник на раздаче в основном ресторане Махмуд, оба понимают русский язык и всегда помогут по всем вопросам. И официант итальянского аля-карта, англоговорящий Мохамед (к сожалению нет фото), приятно обслуживал, порекомендовал блюда под наши пожелания, все было идеально). Девушки гест-релейшн тоже всегда очень внимательные, ответят на все вопросы.
Один из главных плюсов отеля – АРХИТЕКТУРА И РОСКОШНАЯ УХОЖЕННАЯ ТЕРРИТОРИЯ. Это один из самых красивых и эстетичных отелей, в которых я была (чем-то напомнил Raffles The Palm Dubai 5*). Все дни кайфовала от этой красоты, и ловила себя на мысли, что содержать и поддерживать такую красоту стоит гораздо дороже, чем стоят туры в этот отель. Роскошные зеленые газоны создают виды на миллион. Красивые здания. Много красивых цветущих растений и деревьев, зелени, цветов. Поют птицы. Ночью удивительно красивая подсветка.
Есть гольф-кары в аренду по 20-25 долларов/евро в час. Можно кататься по побережью, проехаться в обе стороны от отеля. Классно, рекомендую! Права предъявлять не нужно.
ПИТАНИЕ – прекрасное. Красная рыба на завтрак, обед и ужин. Сыры с плесенью и обычные. Яйца пашот. Мясные, рыбные блюда, креветки, всё есть. Огромный выбор сладостей, мороженое. Чай, кофе, напитки приносят официанты. Чай в чайничках, удобно. Прекрасные бесплатные аля-карты, очень понравился итальянский. Гриль у моря не так впечатлил, а в остальные даже не ходили, так как основной ресторан нас полностью устраивал.
Ну и отмечу нюансы. В сравнении с Турцией слабовата «молочка», но это в целом по Египту так, страна-то пустынная. Буквально 2-3 вида йогурта в чашах, но большой выбор баночных йогуртов. По фруктам все было обычно, стандартный набор фруктов как в нашем магните (яблоки, сливы, груши, дыня, финики, что-то еще), не было ничего экзотичного типа гуавы, манго (не сезон), клубники, черешни. Даже арбуз был всего пару раз.
Слабые фреши. Их в принципе заявлено 3 вида (апельсиновый, дынный, грейпфрутовый). Апельсиновый в начале отдыха был нормальный, потом был большой заезд гостей на Курбан-Байрам и, о разочарование – они начали разбавлять фреш чем-то типа юпи!!! Стало отдавать конкретной химозой! Это недопустимо в отеле любого уровня, и уж тем более в отеле, претендующем на вип-уровень. Дынный и грейпфрутовый были настоящие, но они были ледяные и не пользовались особым интересом гостей. Один как водичка, проще уж взять обычную нарезанную дыню, второй горький в силу специфики самого грейпфрута. За фреши прям двойка.
Алкоголь – не пью, поэтому особо не смогла оценить. Но с удивлением узнала, что кока-колы в отеле нет, они приносят баночную пепси-колу, для коктейля с ромом. А это уже не тот вкус. Есть бар с импортным алкоголем, открывается вечером в основном здании, но мне было не актуально.
По питанию и напиткам Риксос поставлю на первое место. Барон, срочно исправляйте некрасивую историю с фрешами. Разбавлять фреши – просто позор для отеля такого уровня.
ПЛЯЖ – тут тоже небольшое разочарование. В рамках беглых осмотров отелей в командировке конечно не искупаешься, и только в отпуске я поняла, что представители отеля тоже умалчивают важную информацию. Мелкое море, песок грубоватый. Возможно еще повлияли дни полнолуния, которое пришлось на нашу поездку. В эти дни туристы многих отелей по всему побережью подтверждали, что море ушло и стало мелким. Но когда я увидела людей, гуляющих в ста метрах от берега и воды им было по бедро, конечно расстроилась. Взрослая часть пляжа вообще с природной плитой, мы отдыхали на семейной части. Ситуацию выправил пирс, ну и в последующие дни море тоже понемногу вернулось. Метрах в 30 от берега уже стало воды по пояс. С детьми идеально, взрослым может не понравиться.
По пляжу опять же лучше Риксос Магавиш. Идеальный песчаный пляж.
СЕРВИС. В целом есть и хороший, если говорить о большей части отдыха. Но какой-то нестабильный. В дни Курбан-Байрама в отель приехало очень много гостей, нагрузка на персонал выросла и сервис резко упал. Приходишь на пляж – никто не идет к тебе с полотенцем, нужно ходить и еще искать сотрудника. Напитки то приносили на пляж, то полдня никто не подошел и нужно было ходить в бар самим. Идти до бара недалеко, метров 70, но сам факт, что за полдня никто не подошел – уже странно для вип-отеля. Протирания очков за неделю не увидели. Хотя вроде бы встречали в отзывах.
В Риксосе тоже встречала косяки по сервису. Поэтому здесь не буду никого выделять в лучшую или худшую сторону. При 100%-ной загрузке отеля сбои будут и там, и там, это уже человеческий фактор. И это Египет. Превосходный сервис, как в ОАЭ, к сожалению, повторить они не могут даже в своих топовых отелях.
Ну и подведу итоги. Вернулась бы я в Барон? Однозначно да. Для меня важна концепция тихого, спокойного, респектабельного отдыха, приличный контингент, не нарушающий границ, зоны 18+ без детей, красивая территория, ухоженные газоны, роскошные интерьеры в лобби, живая музыка, эстетика во всем. И цена в 1,5-2 раза доступнее, чем отели похожего уровня в Турции в сезон.
Подруга же была разочарована сервисом, фрешами и сказала, что в отель больше не вернется. Такие вот разные взгляды на один отель.
Помните, идеальных отелей не бывает. Чем дороже отель, тем взыскательнее гости и тем строже требования к нему предъявляются. Отели за 1-2 миллиона тоже не имеют идеальных рейтингов. А конкретно по Барону, рейтинг сильно занижен отзывами семей, которые ожидали здесь развлечения в стиле Риксоса. Но ведь изначально известно что это отель совершенно другой концепции. Возможно, бронировали самостоятельно или турагент не учел пожеланий.. но это не вина отеля. Отель суперский под свою аудиторию.
Если у Вас остались вопросы или Вы хотели бы обратиться ко мне уже в качестве туриста, обращайтесь в личные сообщения или в соцсетях по нику Darestova_travel
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?