Отдыхали с мужем в конце мая - начале июня в данном отеле.

Ехали исключительно по отзывам : питание - супер, отношение персонала - вау, чистота идеальная, море - класс!

По факту, подтвердилось только море - действительно класс! Риф живой, рыбок много, хотя для снорлинга места не много, но каждый раз удавалось увидеть новых обитателей. Спуск только с пантона, с берега пару метров до буйков, в основном дети развлекаются.

Теперь обо все другом:

персонал:

Приехали мы в отель в 00-05. Было для заселения всего 2 семьи. Интернет подключить удалось только мне и то при помощи сотрудника, супругу сказали, что не могут ничего сделать. Ключи нам выдали практически сразу, сотрудник ресепшен проводил нас до двери на улицу, указал в сторону моря и сказал идите во 2 корпус, чемоданы принесу потом.... Нас послали... Мы пошли самостоятельно искать свой номер). Чемодан нам принесли уже после часа ночи. (Честно говоря, такой радушной встречи не было даже в 3-х звездочных отелях). Ну ладно, мы не обиделись, мы же на отдых приехали). Далее ... дважды просила утюг ( написано предоставляется по запросу), улыбаются, записывают номер комнаты, но дальше ничего не происходит. Утюга я не дождалась. На третий день ночью нас навестили тараканы(((. Об этом мы тоже сообщили на ресепшен, сказали, что поставят ловушки, но их тоже не принесли, еще пару дней мы отбивались от непрошенных гостей, говоря об этом ресепшен, потом пропали, видимо обработку в отеле провели.

Не могу не отметить тот факт, что в общем персонал дружелюбный: официанты, уборщики всегда улыбаются и спрашивают все ли нравится.

Уборка номера тоже на высоте: каждый день чисто, крутят на кровате всякие фигурки, независимо от того, оставил ты чаевые или нет.

Теперь о номере: нам достался с видом на море без доплат, так что мы наслаждались рассветами с балкона). Номер довольно просторный, мебель конечно со сколами, мебель конечно со сколами, далеко не новая, но для нас это не критично, так что в этом отношении - все норм. Из минусов : нет бальзама для волос, кому это важно берите с собой, или купите там, как это сделала я) и еще мне очень не хватало полочки в душевой, на которую можно поставить средства гигиены, очень неудобно каждый раз брать все это с умывальника.лифтов тоже нет. В корпусах максимально 3 этажа, лифт есть только в ресторан аля-карт. Кому-то это может быть важно.

Теперь о еде:

За 8 дней нашего пребывания основное меню на обедах и ужинах практически не менялось. Одно и тоже каждый день! Да, есть курица, но на обед ее подают свежеприготовленная, то вечером большая часть разогреть после обеда. Да, есть говядина : тушёная вкусная периодически чередуется с жёсткой. Рыба вообще отдельная тема: каждый день давали филе в кляре (испортить сложно), пару раз решили разнообразить меню :скумбрия горькая, какая-то мелкая речная рыба - сухая. По 1 разу были запеченые овощи, печень, креветки, тунец, морепродукты и запечённая говядина.

Креветки, тунец и говядину выдавали дозированно, А если просишь положить еще, во взгляде официанта читаешь полнейшее недовольство. Можно , конечно, еще раз подойти, но не каждый после таких взглядов пойдёт еще раз(. В остальном все , как и в других отелях: паста, овощи в нарезки, из зелени только салат, картофель, рис, 3 вида супов, ну и выпечка с десертами. Небольшой ассортимент, без изысканный и перемен.

Да, хотелось бы отметить ещё одну странность в концепции: на обед и ужин в главном ресторане нет ни кофе, ни чая! Если хочешь эти напитки - иди в бар, но при этом десерты из ресторана выносить нельзя ! И больше десертов ты нигде не увидешь. На перекусах их нет. Ни десертов, ни фруктов. Фрукты стандартные: завтрак: дыня (не всегда), апельсины, грейпфрут в нарезке, финики сырые, чернослив; обед и ужин: апельсины, яблоки, бананы, по 2 раза дали Виноград, арбуз и сливы.

Из перекусов в 2-х барах дают пиццу, бургеры и салаты, на пляже гриль курица и картофель фри. В баре у ресепшен только пустые мини круассаны.

Ну а теперь о чистоте:

В номерах уборки хорошие, чего не скажешь про территорию и пляж.

У меня создалось впечатление, что моют только ступеньки).

На пляже убирают только в районе мусорок, Лежаки в песке и птичьем помете всегда, по пляжу разбросаны стаканчики, тараканы - вне конкуренции! На второй день отдыха проводили обработку (о которой, кстати говоря никто не предупреждал), на территории ужасно пахло инсектицидами и валялись дохлые тараканы , после чего выжившие бегали еще 3 дня по номерам.

Интернет: он вроде есть, иногда даже на пляже, но по большей части тупит, пропадает, перезагружать нужно и переподключатся.

Честно говоря, не очень поняла откуда такие восторженные отзывы, я бы больше 3 не поставила. Как пишут многие, есть с чем сравнить.

1 звезду за море!

1 - за работу уборщика в номере и некоторых официантов

1 - за СПА ( очень даже не плохой массаж)

На большую звездность не тянет(

Приеду ли я сюда снова? Однозначно -нет! Буду ли рекомендовать данный отель - нет!

Наш отдых удался благодаря морю, оптимизму и работе гида Джона от Fan san (все что обещал, на экскурсиях было, консультировал и решал по вопросам отеля, был на связи всегда!

Ехать вам или нет в данный отель - исключительно ваше решение)

Всем хорошего отдыха)!