за последние 30 дней
Отлично
1. Первое впечатление, заселение и сервис:
Наше знакомство с отелем началось с очень теплого приема. Мы приехали немного раньше установленного времени заселения (около 11:00 утра), уставшие после перелета. На ресепшн нас встретили с искренней улыбкой, предложили прохладительные напитки и помогли с багажом. Администратор оформил все документы буквально за 5-7 минут. Нам не пришлось ждать положенных 14:00 — как только наш номер был готов, нас сразу же заселили. В целом, сервис в отеле заслуживает наивысшей оценки: весь персонал невероятно вежливый, внимательный, но при этом ненавязчивый. Чувствуется, что команда искренне любит свою работу и заботится о комфорте каждого гостя. Любая наша просьба (будь то заказ такси или поиск хороших локаций рядом) выполнялась моментально.
2. Дизайн, интерьер и удобство номера:
Мы бронировали стандартный номер, но он превзошел все наши ожидания. Интерьер выполнен в современном, элегантном стиле с элементами минимализма — очень приятные пастельные тона, качественные материалы, стильные элементы декора и много света. Визуально это выглядит как картинка из дорогого журнала по дизайну. Особое внимание хочется уделить деталям:
Кровать: Огромная, с потрясающим ортопедическим матрасом и подушками разной жесткости на выбор. Высыпались мы здесь просто великолепно. Постельное белье — кипенно-белое, из дорогого и приятного к телу хлопка.
Техника и удобства: Кондиционер работает абсолютно бесшумно и расположен так, что поток воздуха не дует прямо на кровать. Телевизор с плоским экраном, быстрый и стабильный Wi-Fi (который отлично ловил на всей территории отеля, включая зону бассейна), мини-бар, сейф и чайная станция с хорошим выбором чая и кофе.
Ванная комната: Очень просторная, с новой современной сантехникой и отличным напором воды в душе. Премиальная парфюмированная косметика (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела) с потрясающим ароматом обновлялась каждый день. Халаты и полотенца мягкие и пушистые.
Чистота: Уборка проводилась ежедневно и очень качественно. Горничные не просто заправляли кровать, а действительно тщательно мыли полы, протирали пыль и меняли полотенца. Чистота в номере была просто стерильная.
3. Территория отеля и атмосфера:
The Nora Hotel — это небольшой бутик-отель, и в этом его главное преимущество. Здесь нет огромных толп туристов, очередей и шума, которые часто утомляют в больших сетевых резортах. Атмосфера невероятно уединенная, камерная и спокойная. Территория отеля очень ухоженная, зеленая, везде растут красивые растения.
В центре расположен чистейший бассейн с комфортной температурой воды. Вокруг бассейна установлено достаточное количество удобных современных шезлонгов и зонтиков, поэтому никогда не возникало проблемы «занять место с утра». Вечером на территории включается очень красивая, мягкая дизайнерская подсветка, играет расслабляющая лаунж-музыка, и всё пространство превращается в сказочное место для романтического вечера.
4. Гастрономическое удовольствие (Питание):
Питание в отеле — это отдельная тема для восхищения. У нас были включены завтраки, и они были просто безупречными. Это не стандартный скучный шведский стол, а настоящее кулинарное искусство. Каждый день предлагался огромный выбор свежих блюд: фермерские сыры, традиционные местные закуски, свежайшая выпечка с хрустящей корочкой, обилие спелых сезонных фруктов и овощей, а также горячие блюда, которые готовились индивидуально по нашему заказу (омлеты, бенедикт, панкейки).
Отдельно хочется похвалить кофе — он здесь ресторанного качества, плотный и ароматный. Мы также несколько раз ужинали в ресторане при отеле a la carte. Шеф-повар — настоящий мастер своего дела. Презентация блюд великолепная, а вкус просто незабываемый. Очень рекомендую попробовать морепродукты и фирменные десерты.
Вердикт:
Наш отпуск в The Nora Hotel пролетел как один миг, и нам очень не хотелось уезжать. Отель полностью оправдывает каждую вложенную копейку и заслуживает твердые 5 звезд за свой подход к гостям. Здесь чувствуешь себя не просто клиентом, а желанным гостем, которого очень ждали. Если вы цените тишину, высокий уровень комфорта, эстетику и безупречный сервис — выбирайте этот отель, вы точно не пожалеете. Мы обязательно вернемся сюда снова в следующем году! Огромное спасибо руководству и всему персоналу за наш незабываемый, идеальный отдых
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?