• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
16 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in May 2026 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых с кишечной палочкой

Translate

Отдыхали с семьей в конце мая. Выбирал между Свандор и Аквамарин, к сожалению, сделал выбор в пользу последнего.

Да, отель новый, вся мебель и сантехника практически в идеальном состоянии. Пляж просто отличный: широкий, чистый, лежаков более чем достаточно. Единственный минус — туалет находится примерно в 300 метрах от пляжа. В итоге ежедневно наматывали по 15 000 шагов. Это точно не тот отдых, который можно назвать полностью «тюленьим».

Теперь о самом серьезном минусе отеля — массовом заболевании гостей кишечной инфекцией. Наша семья питалась исключительно в отеле, никуда не выезжала и не посещала сторонние кафе или рестораны. Несмотря на это, заболели все члены семьи. Источник заражения, вероятнее всего, связан с питанием, поскольку далеко не все из нас употребляли напитки со льдом.

Администрация отеля объясняет подобные случаи акклиматизацией и не признает наличие проблемы. Однако факты говорят об обратном. Практически каждый третий отдыхающий, с которым мы общались на эту тему, рассказывал о схожих симптомах: высокая температура, сильная диарея, рвота, слабость и обезвоживание.

У супруги состояние было настолько тяжелым, что среди ночи пришлось срочно обращаться в госпиталь. Мы провели там около шести часов. Ей поставили капельницы, взяли анализы и подтвердили наличие кишечной инфекции пищевого происхождения. Вместо долгожданного отдыха несколько дней пришлось провести в номере, занимаясь лечением и восстановлением.

Особенно обидно, что при высокой стоимости отдыха и хорошем уровне самого отеля столь серьезная проблема с санитарией или качеством продуктов остается без должного внимания. Если руководство действительно заинтересовано в репутации отеля, такие случаи необходимо тщательно расследовать, а не списывать на акклиматизацию.

Еще один существенный минус отеля - Уборка номера! Одно название уборка, за 11 дней ни разу не помыли нормально полы в номере. А чтобы сделали уборки, приходилось бегать за уборщиками и заставлять делать уборку.

К сожалению, несмотря на хороший пляж и новые номера, именно эта ситуация перечеркнула все положительные впечатления от отдыха. Повторно выбирать данный отель для семейного отдыха мы не будем.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.06.2026 07:25
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (56) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Baurzhan
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2024
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 139