• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
422 +325 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2026
24.05.26 - 06.06.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это может случиться с каждым

Translate

Отдыхали с 24.05.26 по 6.06.26. Всё бы ничего, но впечатления были испорчены. Ситуация, что произошла конечно не поддаётся пониманию. Опишу кратко, по видео будет всё понятно и каждый сделает свои выводы. Семья египтян отдыхали на пляже и размещались на своих лежаках, ( которые они заняли как и многие отдыхающие скорее всего ещё утром). Девушка египтянинка начала ходить по берегу и искать новое место. И тут она нашла лежаки, они уже были заняты парой, Наталья и её парень отдыхали с самого утра на них ( мы просто придя утром на пляж заняли лежаки свободные рядом с ребятами, поэтому и стали свидетелями всей этой безумной ситуации, которая в итоге разгорелась в большой конфликт и неправоту со стороны семьи египтян). В общем эта дама подошла к лежакам ребят( они в этот момент ушли на обед) там лежали их полотенца, сумка пляжная привязана к зонтику, бутылка воды, фрукты ( их вещи, что говорило о ТОМ, что места заняты и это по определению понятно, что если на лежаках полотенца и тем более вещи личные ОНИ ЗАНЯТЫ!!!),...подошла и стала собрать их вещи в сумку, чтобы расположиться своей семьёй на них... По итогу египетская семья отлично расположилась на них и наслаждалась отдыхом. Ребята пришли с обеда и полуденного отдыха обнаружили эту картину, что кто-то на их местах..., которые были заняты наглым образом. И тут началось крики от египтянина, швыряние чужых вещей, а когда пришли ещё и сотрудники отеля, то египтянин воспрял ещё сильнее почувствовал, силу и начал распускать руки, оскорблять.... Сотрудники отеля конечно встали на сторону земляка при ситуации, в которой он не прав от слова совсем. Когда конфликт только разгорался и пришли сотрудники отеля я им постарался объяснить, что египетская семья не права и заняли чужие лежаки незаконно, нагло убрав вещи ребят..., это беспредел и могло случится с любым не важно из какой страны (Германия, Италия, Англия, Украина, Польша и тд...,)

Причём, когда я объяснил как всё было, что муж египтянки был не в курсе, что она убрала чужие вещи с лежаков, он думал, что они были никем не заняты, он поняв ситуацию, извинился перед ребятами, пожал руки, и они ушли в другое место.

После этого жена египтянина видимо не захотела это так оставлять, и начала прибегать к лежакам ребят, скидывать их вещи на песок, кричать, показывать факи и т. д.

В этом время сотрудники отеля уговаривали ребят уйти с этих лежаков, так как этот египтянин вроде как оказался каким-то то ли родственником, то ли знакомым директора отеля, но это не даёт им право так по свински и как "короли мира" вести себя, будь ты хоть пуп Земли! Тем более, когда не прав.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 0 Videos - 3
Added: 11.06.2026 21:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 612 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Так суть отзыва?море,пляж, еда?
Уважаемый Георгий,

Благодарим Вас за то, что поделились мнением о пребывании в нашем отеле.

Нам искренне жаль, что во время отдыха возникла ситуация на пляже, которая омрачила впечатления. Мы стремимся к спокойной и уважительной атмосфере для всех гостей и придаем большое значение корректному взаимодействию и комфортному распределению зон отдыха.

Наша команда ориентирована на высокие стандарты сервиса и внимательное отношение к каждому гостю. Сожалеем, что Ваш опыт не соответствовал ожиданиям идеального пребывания.

Будем рады возможности вновь приветствовать Вас и постараться подарить более приятные впечатления от отдыха.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 016) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Георгий
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 422