за последние 30 дней
Испорченный отпуск
Что могу сказать, нам не понравилось.
Территория, да, ухоженная, анимация просто на высоте. Но вот по чистоте это капец просто🤯Мы не привередливые, но санитарные нормы элементарные должны быть.
Заселили нас на вторую линию, мы были готовы к этому, все было сначала нормально, но когда вечером мы стали наблюдать тараканов, это был просто треш!
Далее переходим в столовую, там голуби спокойно ходят по столу, клюют еду из общих мисок (где лежит еда), и сразу же фекалии их на столе, на тарелках и на людях.
После видео и фото, которые мы отправили тур оператору, нас вызвал директор отеля, принес свои извинения, переселил в другой номер и разрешил посещать столовую отеля первой линии. Тут конечно небо и земля и качество обслуживания на высоте. В столовой стоит менеджер, который следит за чистой, реагирует на все просьбы, НО отношение к русским не такое, как к итальянцам и это очень ощущается.
Территория отличная, аниматоры и шоу программы супер, но вот по качеству уборки это конечно ужас. За все время не меняли постельное белье, приходилось очень долго добиваться обработки номера от тараканов. У каждого свое мнение конечно и видение об отдыхе, но я бы не рекомендовала данный отель.
Плюс данного отеля, это близко к магазину Манго, где очень отличные цены.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?