• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1151 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2026
09.06.26 - 16.06.26
- Abstained
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых семьей

Translate

Отдыхали в июне 2026 семьей из 4х человек. Расположение от аэропорта удобное минут 30. У нас был забронирован номер делюкс, на 4х в котором были 2 односпальных кровати и 1,5 спальный диван, на просьбу предоставить доп спальное место для взрослых разнополых детей, даже за деньги вопрос не решился!!! Имейте это ввиду при выборе отеля, концепцией не предусмотрено и все тут!!! А в стандартах они могут доставить 2 доп спальных места, пипец просто….Полдня было потрачено на это((( В итоге спали полубоком на этом диване бабушка и внучка. На второй день отдыха словили кишечку, все поочереди, проболели еще 2 дня((( Море лагуна, мутная, иногда с медузами, открытого моря почти нет, за пределами лагуны можно окунуться, но особо не поплаваешь( Еды немного и каждый день одно и тоже, но голодным не останешься. Еда не острая, что плюс. Анимацию днем почти не видели, один раз на пляже. Вечером каждый день, свой коллектив поют и танцуют хорошо, но тоже хотелось бы разнообразия. Рестораны а-лякарт нам понравились, но записаться туда сложно, мы на ультра все включено не во все смогли попасть за неделю. Из плюсов только территория отеля, зеленая, красивая, почти все после реновации. И уборка была на уровне.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 17.06.2026 09:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 211 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Dear Natalia,
Warm greetings from Desert Rose.
Thank you for sharing your feedback, your comments will be transferred to the concerned department for further action.
Regarding the room category, all our partners are informed about which types of sleeping arrangements are provided in different categories.
We regret that your experience was less then satisfying and the hotel didn't meet your personal expectations.
We are continuously working on providing an outstanding service to all our guests.
I hope you will give us another chance in the future to regain your trust.
Best regards,
Hotel Management
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 537) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 196