Отдыхали в Rixos Premium Magawish вчетвером: две мамы и две дочки (обеим по 9 лет). Впечатления смешанные:есть по-настоящему классные моменты, но хватает и досадных недочётов.

Море и пляж. Заход в море — идеальный для детей: пологий, песчаный, никаких камней, коралки не нужны. Этоогромный плюс для семейного отдыха. Но если хочется посмотреть рыбок в маске — тут будет скучно: из‑за защитных сеток (они стоят близко к берегу и с очень мелкой ячейкой) подводного мира практически не видно.

На пляже и у бассейна полотенца выдают безлимитно — это удобно. При этом никаких карточек для полотенец недают, браслеты тоже не нужны: система построена так, что всё максимально просто, и это приятно.

Заселение и сервис. При заселении предложили напитки, а когда мы сказали, что в период отдыха у нас был день рождения, пошли навстречу: заселили ровно в 14:00, дали два номера рядом, да ещё и с улучшением — с видом на море. Спасибо за этот тёплый жест, он очень порадовал.

Но дальше с «праздничным сервисом» начались накладки. Номер украсили 16 июня, хотя день рождения был18‑го. После обращения на ресепшен украсили повторно, но вау‑эффекта уже не было. В ресторане вынесли торт,но забыли зажечь свечку — мелочь, а осадок остался.

Уборка и быт. Уборка в номерах была ежедневно, мини‑бар и полотенца обновляли, но при этом ни разу неположили наборы для гигиены, хотя я и писала через портал, и лично подходила на гостевой ресепшен. Иногда горничные приходили ближе к 14:00, а до этого момента номер оставался неубранным. Бывало и наоборот: только вернёшься с моря, начинаешь мыться — и тут стук в дверь с уборкой.

Wi‑Fi на территории работал нестабильно: в одних зонах ловил, в других — вообще не было соединения.

Питание и рестораны. Основной ресторан с довольно стабильным меню: основные блюда почти не менялись,разнообразие держалось в основном за счёт салатов. Для детей хватало привычных позиций. Рестораны а‑ля картбронируются через портал. Очень понравились бразильский и итальянский, а вот греческий — на троечку, его спасает только локация. В «Морской» попасть так и не удалось.

Анимация и территория. Анимация слабая: мини‑диско будто из 2010‑х, взрослая программа — танцевальные номера, посмотреть можно минут на 20, потом надоедает.

Территория огромная и красивая, но передвигаться по ней тяжело: автобусы либо битком, либо непонятно, когда будут. В жару это ощутимо.

Бары и инциденты. В большинстве баров алкоголь хороший. Исключение — бар Lotus: там работал бармен соткровенно неприятным отношением, а в коктейли кидал лёд, в котором стояли бутылки. После того как я этоувидела, больше ничего там не брала.

Был и совсем неприятный случай: в лобби официант разбил стакан, осколки полетели прямо в мою подругу ииспортили ей белые штаны. Никто из администрации не подошёл и не извинился, пока мы не стали настойчиво требовать внимания.

В последнюю ночь в номер подруги постучали в 3 часа ночи сотрудники с бутылкой вина и фруктами — то ли номер перепутали, то ли ещё что.

При выселении в 12:00 воспользовались гостевым душем рядом с лобби (если трансфер поздний — удобно), но там не оказалось полотенец.

Контингент - по ощущению 70-80% русских.

Итог. Rixos Magawish — это красивая территория, отличный пляж для детей и отдельные очень приятные жесты персонала. Но есть серьёзные провалы в организации: транспорт, Wi‑Fi, стабильность сервиса, внимание к деталям. Если поедете, будьте готовы держать ситуацию под контролем.