за последние 30 дней
Июнь 2026
В настоящее время нахожусь в отеле.
Прилетели из Казани без задержек, трансфер до отеля занял около 1 часа.
Приехали рано утром, заселили в 13:30.
Начнем с минусов:
1. В целом отелю необходим хотя бы косметический ремонт.
2. Уборка абсолютно никакая , только моют полы и меняют полотенца и по требованию (нужно оставить на кровати специальную табличку) меняют постельное белье. За 6 дней ни разу не дали воду, не положили чайные пакетики, не поставили шампунь, 1 раз дали рулон туалетной бумаги (вообще беру рулон по пути в номер, если вижу тележку с уборкой), не чистили сантехнику, особенно заметно по раковине, на зеркале в комнате в углу отпечаток руки и он так и сохраняется по сей день.
3. Мухи в ресторане, которые лезут в рот.
4. Грязная посуда в ресторане также остаётся проблемой.
5. После обеда на пляже волны и начинает прибивать большое количество мусора и не просто листочки с дерева или что-то подобное, а целлофановые пакеты, извините, прокладки. Мало приятного.
6. Вход на море галька, лучше брать с собой специальную обувь.
В целом конечно отдых есть отдых и я стараюсь всего этого не замечать 😂
Номер в целом хороший, все есть. Но очень неудобные маленькие подушки.
Питание. Все вкусно, хотя особого разнообразия нет, каждый день примерно одно и то же. Из мясного - курица, индейка, говядина и баранина. Также ежедневного есть 1-2 рыбных блюда.
Фрукты - дыня безвкусная, арбуз раз на раз не приходится (то прям очень вкусно, то кормовой или перезрелый), но очень вкусная сладкая мясистая черешня и абрикосы!
Спа.
В день прилета сходили в хамам с полной помывкой, массажем, вышло 50 долларов с человека. Мама ходила 5 дней на массаж к мастеру Мария, осталась очень довольна, ушли все зажимы, боль в спине.
Пляж.
Полотенце берут с 08:00 в зоне спа на -1 этаже. До пляжа рукой подать, лежаки с хорошими мягкими матрасами. Если нет волн, то кристально прозрачная , теплая вода. Есть специальный заход по лестнице и также можно нырнуть с пирса.
Анимация.
Ежедневно ходила на зарядку к инструктору Сума, прям очень хорошо ее ведет, спасибо большое!
Также в обед ежедневно аквааэробика , инструктор Ксения, всегда активно, весело, продуктивно!
Вечерние шоу каждый день разные, тут уже все на вкус туриста)
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой подробный отзыв и за то, что поделились как положительными впечатлениями, так и замечаниями.
Нам очень приятно, что Вы отметили питание, пляж, работу команды анимации, а также остались довольны СПА-программой и работой наших сотрудников.
В то же время нам искренне жаль узнать о замечаниях, связанных с уборкой номера, состоянием посуды, наличием мух в ресторане и чистотой пляжа. Поскольку на данный момент Вы всё ещё находитесь в отеле, просим Вас сообщить обо всех замеченных неудобствах напрямую в отдел Guest Relations. Наша команда будет рада оперативно проверить информацию, передать её ответственным подразделениям и сделать всё возможное для того, чтобы Ваше дальнейшее пребывание прошло максимально комфортно.
Желаем Вам приятного продолжения отдыха и будем рады помочь по любому вопросу.
С уважением,
Armas Life Belek
Вы действительно хотите удалить комментарий?