за последние 30 дней
Не рекомендую этот отель!
Для нас оказался самый худший отель из сети sunrise к сожалению. С первых же минут нам испортили отдых, нас не засели в номер, сказали что он не готов, и будет готов только в 19:00 а мы прилетели уже в 12, персонал на ресепшен не соответствуют уровню 5 звезд и персонал в пляжном ресторане тоже бестактные и грубые, и вообще нам показалась что мы нечаянно попали в трех звездочный отель, столовая очень темная и мрачная, почему то там очень мало света, наверное что бы не было видно грязи, аниматоры как будто прячутся от детей, мы их так и не видели, дети просидели в номере весь отдых, активностей в течении дня нет никаких, от слово совсем!!! Только по утрам проводят, так было написано, но мы ни разу не попали, а в течении дня ТИШИНА по активностям! Тихих зон у этого отеля НЕТ!! Везде суета шум гам и ор!!!! И самое главное, риф то оооочень скудный, нам даже советовали брать рис и приманивать рыб, полное разочарование. А когда сын ещё и порезал ногу об стеклянный стол на ресепшен и они пытались это скрыть, вместо того что бы признать, это было последней каплей! Фото приложила. В общем не тратьте свое время пожалуйста,
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Montemare Resort -Grand Select- для проведения Вашего отпуска.
Нам искренне жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания по нескольким параметрам нашего отеля.
Будьте уверены, что мы принимем соответствующие меры для решения и предотвращения возникновения в будущем упомянутых Вами пунктов.
Благодарим вас за то, что вы поделились своим отзывом , и надеемся, что вы дадите нам возможность лучше обслужить вас в ближайшем будущем.
С уважением и благодарностью,
Bсегда Bаш SUNRISE Montemare Resort -Grand Select-
Вы действительно хотите удалить комментарий?