• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
10 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2026
27.06.26 - 07.07.26
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
27 - 07 July

Полтора часа ждали уборку!

Translate

В отеле с 27 июня

Приехали с мужем и сыном с семьёй ( ребенку четыре)

Закрыли глаза, изначально, на «очень» приветливую встречу, так как очень устали, перелёт 11 часов + рейс задержали на 2 часа . Нам просто всучили ключи и карты для получения полотенец. Куда идти, махнули рукой, номер комнаты написан так, что не разобрать, несколько раз переспросила. Браслеты кому то одели, кому то нет…но по виду администратора сложилось ощущение, будто мы отвлекаем его от работы! На четвёртую попытку узнать номер комнаты и куда идти, сделали отдолжение, администратор, подхватил чемодан и провел к лифту и потом к номеру. Но только нас с мужем. Дети с ребёнком пошли с чемоданами решать это ребус самостоятельно.

Но это , поверьте, ерунда по сравнению с тем , когда ходишь по ,, ресторану,, с тарелками несколько кругов, а столиков нет! Совсем нет! Ни больших ( для всей семьи) ни маленьких!

Терпение лопнуло сегодня. Приехали с экскурсии в 20:00 , номер не убран

Набрали администратору, сказали, что даже мешочек вывесили , с просьбой об уборке..

И знаете что в ответ? Так они ничего не понимают… надо было веник зелёный включить ( а он был включен!!! Но если хотите, я пришлю и у вас уберут..

И поверьте, не каприз это

Мини бар пустой , мусорное ведро полное,

+ усталость после жары и экскурсии, непреодолимое желание в душ и в кровать

И говорят , сейчас придут и всё исправят..

Ну ок, подождем.. всякое бывает..

Через тридцать минут тупого ожидания, немного на коне, снова позвонили… ах, я уже отправила запрос

Ок..

Прошло ЕЩЁ Полчаса!!! Ресепшен больше трубку не снимал!!!

Муж пошел сам, знаете, это была уже принципиальная позиция!

Ну скажите, нет уже никого , завтра всё исправим

На кой чёрт мурыжить людей???!!

Горничная пришла спустя ПОЛТОРА часа

Ну не так должно быть в отеле ,,Ультра всё включено,,

О плюсах я сейчас ничего не напишу

Простите..

Added: 30.06.2026 16:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Почему этот отзыв не отражается в отзывах об отеле?????
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (19) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Belarus
Minsk
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 9