• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
10 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in June 2026
26.06.26 - 27.06.26
- Воздержалась
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Семейный праздник в день бракосочетания

Translate

Были семьей в День бракосочетания дочери.

В целом отель оставил приятное впечатление,но на наш взгляд по набору услуг он слишком дорогой для небольшого загородного отеля. Попробую поделиться своим личным мнением. Перед тем,как в феврале я забронировать номер я связалась в администратором и оговорила все нюансы,объяснив что это праздник в кругу семьи и что номер нужен с видом на внутренний двор и рядом с номером детей. К сожалению по приезду оказалось ,что ни одно из наших пожеланий выполнено не было и настроение было испорчено,но спасибо администратору,что видя мое возмущение и состояние,она быстро поменяла нам номер и инцидент был исчерпан. Умение быстро улаживать малейшие конфликты говорит о высоком уровне профессионализма сотрудников. Браво.Наш номер нас устроил и в нем все соответствовало нашим первоначальным ожиданиям. Совершенно случайно в отеле оказались наши близкие друзья и у нас была возможность заглянуть и в их шале и оценить сразу 3 вида размещения. У наших детей был номер джуниор студия с барной стойкой,у нас двухместный стандарт,у друзей шале на 8 человек.

В номерах очень чисто,белье белоснежное,халаты,тапочки,полный набор в душевой: гель,лосьон для теля,шампунь-кондиционер,швейный набор,зубные щетки.Номер маленький,но уютный,без балкона. Все отлично,кроме шумоизоляции. К сожалению ,соседи сверху до 2 часов ночи достаточно эмоционально разговаривали и пели. Нет,они не орали и ,вероятно, совершенно искренне считали,что никому не мешают,но нам выспаться не удалось.

О питании. Началось не очень приятно. Заказали, для внучки в основном, пиццу «Деревенская». Она имела неприятный запах подпорченной колбасы. В итоге вся начинка отправилась в мусорное ведро. Зато завтрак был отличный. Все вкусное,свежее,хорошо приготовленное. Единственное,на что следует обратить внимание,это круассаны,они были черствые и совершенно несъедобные,но несмотря на это за завтрак все равно твердая пятерка.

Территория.Прекрасная,ухоженная.Много красивых локаций. Бассейны и лежаки чистые.

В заключение отвечу на резонный вопрос: «за что 4 балла?»-при таких высоких ценах, количество предоставляемых услуг недостаточно. За полную стоимость номера стандарт без балкона на двоих за сутки мы получили два бассейна ,завтрак,анимацию и все. Вполне могли бы включить и СПА без процедур и шоу дельфинов, которое люди даже в кафе через стекло посмотреть не смогли. Гулять за территорией негде.

Вывод. Одних суток маловато,двух вполне достаточно,но при таких ценах можно выбрать отель с бассейном и более комфортными номерами с большим набором услуг.

Всему персоналу спасибо. Они молодцы. Очень вежливые и трудолюбивые.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
2.7 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • теплый бассейн
  • ухоженная территория
  • доброжерательный персонал
  • отсутствие звукоизоляции
Added: 30.06.2026 21:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 657 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (9) Previous rate All author's reviews (63)
Елена Ершова
Russia
Yaroslavl
Надежный аккаунт
Professional
Sign up: 18.01.2012
  • Countries, cities: 19 / 46
  • Hotels: 59
  • Reviews: 64
  • Photos, videos: 305
  • Comments: 181
  • Readership: 39 936