• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
144 +144 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026
04.07.26 - 11.07.26
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 11 July

Отдых на стройке с ленивым персоналом

Translate

Отдыхаем в отеле сейчас.Это ужас. Неприятно и обидно,что компания Санрайз такое допускает. Прилетели в 17 часов, трансфер более 2-х часов. Только в 22 мы были в номере. Нас дважды пытались заселить в номер , который весь со строительной пылью, а на этаже активный ремонт. Потом за 10 долларов, всё-таки,дали на другом этаже. Но ,там также пришлось самой протереть пыль, сил спорить уже не было. Персонал абсолютно не хочет делать НИЧЕГО. 3 дня мы уже подходим на ресепшн и говориим, что не работает холодильник,они говорят окей , сейчас подойдем и не приходят. При заселении несколько раз ходили напоминать,что нам нужна дополнительная постель до ребенка ( напомню, это в 22 часа вечера ).

Вся инфраструктура в отеле Санрайз аквапарк через дорогу ( через оживленную дорогу, см.фото).

Фото и видео ремонта прикладываю.

Мы были готовы,что что-то где-то ремонтируется и, возможно,на это можно было бы закрыть глаза. если бы не ленивый,ждущий чаевых персонал. На любую просьбу - 10 minutes. И так несколько раз подряд.

В ресторане не хватает мест ,еда посредственная. Банальных огурцов,помидор вечно нет. Стаканов нет, за всем надо ходги просить ,где тебя полностью игнорируют.

Зато очень навязчивое внимание к детям со стороны персонала. постоянное желание "потискать" без разрешения,а не просто рукой помахать.

Это мой первый настолько негативный отдых . А ,ну и если вы с коляской,то забудьте о безбарьерной среде. Вечные ступеньки и порожки. И спусу с лестницы к пляжу со второго этажа (см. фото).

Да, тут новая мебель,стильный лобби, диваны в ресторане. но зачем? когда персонал не работает,есть нечего и мест в ресторане не хватает.

Если у бассейна заказать пиццу, вам ,ок, 10 минут. и через час перенесут полусырую пиццу. См. фото

All media files - 18 Photos from hoteliers - 15 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • хороший пляж. новые лежаки . плавный вход в море
  • абсолютное нежелание персонала работать
  • идёт ремонт
  • отсутствие пандуса или лифта к морю. бесконечные ступеньки и порожки
  • вкусные фрукты
Added: 06.07.2026 14:49
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 749 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ольга добрый день, благодарю за отзыв.
Куплен тур в августе туда.... Оператор говорит, что рецепшен один с соседнем отелем, точнее это один отель состоящий из 2 х кластеров..... Возможности переселиться подальше от стройки нет? Или решать это нужно через своего оператора?
Thank you автору
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (81) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 50
  • Comments: 1
  • Readership: 1 594