за последние 30 дней
Турция и Armas Kaplan Paradise разбили мне сердце💔 🇹🇷
Я настолько влюбилась в эту страну и не только 😏😆, что теперь страдаю, потому что хочется вернуться обратно.
Отдыхали в Armas Kaplan Paradise. Да, нам не очень повезло с номером, но знаете что? Это вообще не испортило впечатление.
Потому что этот отдых сделали люди.
Отдельное огромное спасибо команде анимации: Yunus, Evren, Max, Alina, İbrahim и Serkan. ❤️ Ребята, вы просто невероятные! Настолько душевные, внимательные, искренние и веселые, что уже через пару дней казалось, будто мы знакомы много лет.
Каждый день были игры, активности, вечерние шоу, танцы, разговоры и постоянное ощущение, что тебе здесь действительно рады. Честно? Ради этой атмосферы и этих людей я готова приезжать в этот отель каждый год.
Еще один момент, который очень меня тронул. Однажды на территории кафе выпал птенец. Я с таким теплом наблюдала, как сотрудники буквально бросились его спасать. Это был маленький эпизод, но именно в такие моменты понимаешь, какие люди здесь работают. Люди с большим сердцем.
Отдельное спасибо барменам. ❤️ Очень внимательные и добрые. Как-то мама сидела одна с чашкой кофе, и один из сотрудников подошел к ней просто спросить: «Почему вы такая грустная?» Казалось бы, мелочь, но именно из таких мелочей и складывается ощущение настоящего гостеприимства.
Именно поэтому этот отпуск останется в моем сердце надолго.
Но хочется оставить и небольшое пожелание руководству. Несколько раз мы становились свидетелями того, как руководитель делал сотрудникам замечания на повышенных тонах прямо при гостях. Честно, было очень неловко. Видно, что персонал старается и вкладывает душу в свою работу, поэтому как гостю мне бы очень хотелось, чтобы уважительное отношение к сотрудникам сохранялось и в подобных ситуациях.
Спасибо всему персоналу за теплый прием. Вы сделали наш отдых по-настоящему особенным. А Турция… она теперь навсегда в моем сердце. 🥹❤️
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От всей команды **Armas Kaplan Paradise** благодарим Вас за такой искренний, душевный и невероятно трогательный отзыв.
Ваши слова наполнили наши сердца теплом. Для нас большая честь знать, что Турция и наш отель оставили в Вашей душе такие яркие эмоции и воспоминания. Именно ради таких моментов мы каждый день стараемся создавать атмосферу, в которую хочется возвращаться снова и снова.
Особенно приятно, что Вы отметили работу нашей команды анимации — **Yunus, Evren, Max, Alina, İbrahim и Serkan**. Мы обязательно передадим им Ваши теплые слова. Для них это станет лучшей наградой и огромной мотивацией продолжать дарить нашим гостям радость, улыбки и незабываемые впечатления.
Спасибо, что обратили внимание и на наших барменов, а также поделились историей о спасении маленького птенца. Такие моменты действительно отражают главную ценность нашей команды — искреннюю заботу о каждом госте и обо всем, что нас окружает. Мы очень рады, что Вы смогли почувствовать это во время своего отдыха.
Нам также искренне жаль, что в начале отдыха Вам достался номер, который не полностью оправдал ожидания. Спасибо за понимание и за то, что это не помешало Вам увидеть главное — людей, которые каждый день вкладывают душу в свою работу.
Отдельно благодарим Вас за деликатное и конструктивное замечание. Мы очень ценим, что Вы поделились своими наблюдениями. Ваше мнение обязательно будет передано руководству, ведь для нас важно создавать атмосферу уважения и взаимной поддержки не только для наших гостей, но и внутри нашей команды.
Карина, спасибо, что стали частью семьи Armas Kaplan Paradise. Мы будем с нетерпением ждать дня, когда сможем снова встретить Вас и Вашу маму, чтобы подарить еще больше счастливых моментов, теплых встреч и незабываемых воспоминаний.
До новых встреч под солнечным небом Турции! ❤️🇹🇷
С самыми теплыми пожеланиями,
**Команда Armas Kaplan Paradise**
Вы действительно хотите удалить комментарий?