Мы провели в этом отеле 11 дней, и это было худшее пребывание в нашей жизни. Нас обманули и вымогали деньги. Администратор выбрал нам ужасный, старый номер с множеством проблем. Кондиционер работал с перебоями и ужасно шумел; ванная комната была грязной и старой, а сантехника неисправной. (4211) Когда мы попросили поменять номер на лучший, он сказал нам подождать до следующего дня, на что мы согласились. По прибытии он потребовал 30 долларов за сдачу. Когда мы отказались платить, он попросил 20 долларов, но мы снова отказались, потому что компания заверила нас, что мы получим хороший номер бесплатно. Мы не придали этому большого значения, но позже были удивлены, когда увидели, что наш русский друг, живущий в Германии, забронировал стандартный номер и не доплатил. Вот тогда я и понял, что это все мошенничество. У нас также украли полотенца, и нам пришлось за них заплатить. Сам отель замечательный и красивый, с прекрасным озером для купания. Рестораны были прекрасные и предлагали разнообразные блюда. Мы даже забронировали столики в специализированных ресторанах. Обслуживание в номере было превосходным. Конечно, мы не вернемся из-за персонала. Wi-Fi очень медленный!!!!!!!

Надеюсь, вы отремонтируете все номера. Расположение отеля просто фантастическое.