за последние 30 дней
Selectum Family Comfort
Отдыхали в Selectum Family Comfort всей семьёй и в целом остались очень довольны. Перед поездкой долго выбирали между несколькими отелями, читали отзывы, смотрели фотографии, переживали, что ожидания не совпадут с реальностью. Но в итоге отпуск получился именно таким, каким мы его представляли: спокойным, комфортным и насыщенным приятными моментами.
Заселение прошло достаточно быстро. Приехали в отель немного раньше официального времени заселения, однако сотрудники ресепшен были очень вежливы и старались помочь. Пока номер готовили, можно было спокойно воспользоваться территорией, выпить кофе или перекусить. Персонал приветливый, многие понимают русский язык, поэтому никаких сложностей в общении не возникало.
Номер оказался чистым, светлым и просторным. Видно, что уборку делают регулярно. Постельное бельё и полотенца были свежими, кровати удобные, кондиционер работал отлично. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания: холодильник, телевизор, сейф, фен, чайник и принадлежности для приготовления чая и кофе. Мини-бар пополнялся водой ежедневно. Сантехника работала исправно, горячая вода была в любое время суток.
Особенно понравилась территория отеля. Она очень зелёная, ухоженная и красивая. Много деревьев, цветов, пальм, аккуратных дорожек и мест, где можно просто посидеть в тени. Видно, что за территорией действительно следят. Несмотря на большое количество отдыхающих, никогда не создавалось ощущения тесноты.
Бассейны чистые, вода комфортной температуры. Есть зоны как для взрослых, так и для детей. Ребёнку особенно понравились водные горки. Спасатели постоянно находились на своих местах и внимательно следили за безопасностью. Лежаков хватало практически всегда, особенно если приходить утром или ближе к вечеру.
Пляж расположен совсем рядом. Очень удобно, что не нужно долго идти. Море чистое и прозрачное. Вход в воду достаточно комфортный, хотя специальная обувь может пригодиться тем, кто не любит гальку. Лежаков также было достаточно. На пляже поддерживается чистота, мусор регулярно убирают.
Отдельно хочется отметить питание. Это один из сильных плюсов отеля. Выбор блюд действительно большой. Каждый день были разные виды мяса: курица, индейка, говядина, иногда баранина. Постоянно присутствовала рыба, а в некоторые дни готовили блюда на гриле. Гарниров также много: рис, картофель, макароны, овощи, различные салаты.
Очень понравился выбор свежих овощей и фруктов. Арбузы, дыни, яблоки, груши, виноград, апельсины — всё было свежим и вкусным. Любителям сладкого тоже есть чем себя порадовать. Турецкие десерты представлены в большом количестве, хотя лично нам больше понравились фрукты.
На завтраках всегда можно было выбрать что-то на свой вкус: омлеты, яйца, сыры, колбасы, каши, выпечку, йогурты, хлопья, овощи. Особенно приятно, что блюда регулярно пополнялись и даже ближе к окончанию завтрака ассортимент оставался практически полным.
В течение дня работают бары, где можно взять прохладительные напитки, кофе, чай, мороженое и различные перекусы. Качество напитков вполне достойное. Кофе понравился, особенно из кофемашин.
Персонал ресторана заслуживает отдельной благодарности. Официанты быстро убирали столы, приносили напитки и всегда были доброжелательны. Несмотря на большое количество гостей, всё происходило достаточно организованно.
Для детей в отеле созданы хорошие условия. Есть детский бассейн, игровые площадки, мини-клуб и вечерняя мини-дискотека. Аниматоры стараются увлечь детей различными играми и конкурсами. Родители могут спокойно отдохнуть, пока ребёнок занимается с аниматорами.
Взрослая анимация тоже присутствует. В течение дня проводятся спортивные мероприятия, аквааэробика, волейбол, различные игры возле бассейна. По вечерам проходят шоу-программы, живая музыка, выступления артистов и танцевальные номера. Конечно, программы могут повторяться, но для недельного отдыха этого вполне достаточно.
Очень понравилась атмосфера в отеле. Здесь спокойно, комфортно и нет ощущения постоянной суеты. Многие отдыхают семьями с детьми, поэтому обстановка достаточно дружелюбная.
Интернет работал на всей территории, включая номер. Иногда скорость снижалась в часы пик, но для общения в мессенджерах, просмотра социальных сетей и загрузки фотографий его вполне хватало.
Из небольших минусов можно отметить, что в высокий сезон иногда образовывались очереди за наиболее популярными блюдами, особенно если приходить в ресторан к самому открытию. Но буквально через несколько минут ситуация нормализовывалась.
Также хотелось бы, чтобы вечерние шоу были немного разнообразнее. Хотя в целом анимационная команда старается и создаёт хорошее настроение.
Уборка номера проводилась ежедневно. Полотенца меняли регулярно, мусор выносили, пополняли воду и косметические принадлежности. Конечно, иногда хотелось бы более тщательной уборки пола, но в целом никаких серьёзных замечаний нет.
Отдельное спасибо хочется сказать всему персоналу отеля за доброжелательность. Практически каждый сотрудник улыбался, здоровался и был готов помочь. Именно благодаря таким людям создаётся ощущение настоящего гостеприимства.
Отель отлично подходит именно для семейного отдыха. Здесь комфортно отдыхать с детьми любого возраста. Есть всё необходимое для спокойного отпуска: хорошее питание, красивая территория, чистое море, развлечения и внимательный персонал.
Если вы ищете роскошный отель премиум-класса с максимально высоким уровнем сервиса, возможно, стоит рассматривать более дорогие варианты. Но если говорить о соотношении цены и качества, то Selectum Family Comfort оставил очень приятное впечатление. Мы получили именно тот отдых, на который рассчитывали.
С удовольствием вернулись бы сюда ещё раз и можем рекомендовать этот отель семьям с детьми, а также тем, кто хочет провести отпуск у моря без лишней суеты, наслаждаясь хорошим сервисом, вкусной едой и красивой территорией.
Наша оценка:
Размещение — 5/5
Питание — 5/5
Территория — 5/5
Пляж — 5/5
Анимация — 4,5/5
Уборка — 4,5/5
Работа персонала — 5/5
Спасибо всему коллективу отеля за прекрасный отпуск! Надеемся вернуться снова.