за последние 30 дней
Отличный отель для взрослых
Отдыхала в отеле со 02.07 по 08.07 с подругой, отпуск удался, мы получили истинное наслаждение от нахождения в этом отеле. Соотношение цена-качество.
Питание в отеле хорошего качества. рыба , мясо, креветки, кальмары есть. Были в а ля карт ресторане , не хватило скатертей на столах и обслуживания, заслуженного для а Ля карт ресторана. Также хочу, чтобы менеджмент обратил внимание на форму официантов ( будет лучше выглядеть рубашка и брюки, а не майки и шорты).
Сервис нормального качества , ощутили заботу персонала. Ребята на баре в бассейне , на лобби всегда стараются. Отдельно хочу поблагодарить Анастасию на ресепшене за то, что выслушивает , успокаивает и разрешает все конфликтные ситуации, также ориентировала по всем вопросам во время отдыха.
Уборка в номере средняя, номерной фонд не новый, но также есть и ренновированные номера. Мы жили в старом номере, двери в туалете разбухшие, обратите внимание.
Территория в отеле красивая , большая и ухоженная. Отдельно хочу сказать про пантон, хотелось бы увидеть деревянный пантон стационарный, так как мягкий пантон ухудшает впечатление об отеле. Добавьте пожалуйста десертные ложки к десертам , и нарезную зелень к первым блюдам и цены вам не будет ! Буду рекомендовать своим туристам ваш отель.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться таким подробным отзывом о вашем недавнем отдыхе. Нам очень приятно узнать, что вы с подругой прекрасно провели отпуск, оценили концепцию отеля «только для взрослых», красивую и ухоженную территорию, качественное питание и заботу нашего персонала. Особую благодарность мы передадим Анастасии — ей будет очень приятно узнать, что ее помощь сделала ваш отдых еще более комфортным.
Мы также искренне благодарим вас за конструктивные замечания относительно обслуживания в ресторане à la carte, формы официантов, состояния номера, плавучего понтона и наличия десертных ложек. Ваши комментарии уже переданы руководству соответствующих подразделений и помогут нам в дальнейшем совершенствовать качество сервиса.
Спасибо, что выбрали Pickalbatros Royal Grand Resort. Будем рады вновь приветствовать вас и сделать ваш следующий отдых еще более приятным!
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?