В данном отеле впервые. Не разочаровались. Очень достойный 5* отель.

Главная фишка это питание, настолько изобилует разносолами и вкусностями, что глаза разбегаются. Было все, что можно себе представить, много мясного, рыбы (тунец, дорада,горбуша, скумбрия...), гриль, удивилась артишокам)), ну и всего остального в огромном количестве и разнообразии. Свежее, чистое, вкусно!

А на завтрак шампанское, а совсем ранним птахам - круглосуточное кафе, где все на любой вкус и предпочтения, в том числе алкоголь и хороший различный кофе. Много мороженого, разного, витаминный бар: смузи на выбор.

Множество баров и кафе, где можно посидеть: и на берегу моря, и у бассейна, и даже на крыше,где вечером живая музыка. Пиво в бутылках и разливное, виски нескольких видов, ну и т.п., хорошее качество. Бар ежедневно пополняется.

В ресторане есть специально отведенное место для курящих и для отдыхающих с животными.

Пляж. Разный. Чисто. Суровый спасатель всегда на месте. Хорошие лежаки, тенты.

Старательный, внимательный персонал. Везде. Много в обслуживании улыбчивой работящей молодежи. Хорошие девушки официантки в кафе, подойдут, спросят, принесут по заказу. Убирают в ресторане быстро. У всех чистая свежая форма.

Что касается расселения. Читала, что полная реновация касается новых зданий. Но там зелени почти нет, стоят впритык друг к другу, окутаны лестницами, лифта нет. Проживали в так называемых "старых" зданиях, считаю, что это элитные номера. Ремонт в них сделан, хороший. Стоят здания среди первозданной зелени. В семейных номерх есть особенность, одна комната, проходная, без окна.

Спасибо менеджеру за заселение!

Анимация активная, разнообразная. Проводились дискотеки, выезжать в "Ауру" не надо.

Понравилось, что в отеле предлагают услуги (товары, экскурсии) ненавязчиво, видимо это концепция отеля.

Для детей разнообразные программы, аквапарк.

Хороший хамам с паровым отделением и сауна, остальное платно.

Почему отзывы разные? Зависит от степени попадания в ожидания.

Отличная сеть CRYSTAL, хороший отель.