Мои друзья сейчас живут в данном отеле ,комната 3713

По приезду сразу поняли что попали не в 5 звезд как было заявлено.

В отеле воняет грязными,сырыми коврами.

На ресепшене всем наплевать,все делают вид что ничего не понимают.

В номерах не убираются.

Воду не дают.

На 4 день кое - как попросили чтоб убрались,они пришли сложили грязные,влажные полотенца ,накидал в ванной черных волос и ушли ,полный треш.

Компания " Анекс" просим Вас лучше выбирать сотрудников ,а именно отельных гидов ,в данном случае одни отговорки и игнор.Гида зовут Татьяна ,я понимаю,что много туристов ,но друзья каждый день ей звонят и просят чтоб убрались и дали то что прописано в отеле.Почему всем наплевать .

Если каждый так будет относится к работе ,то это будет хаос . Любите людей и свою работу .

Сегодня 9 июля 2026 года ,первый раз во Вьетнаме ,до этого были в других странах но такого отношения к гостям отеля никогда не видели.

Надеюсь ,что хоть кто- нибудь отреагирует и наведу порядок!

В целом,

Не рекомендуем никому данный отель .