По фотографиям отель выглядит чудесно: стильный, красивый, с большой территорией, после реставрации в 2024 году. Вживую первое впечатление тоже очень приятное — отель действительно красивый, территория просторная, визуально ухоженная и очень «инстаграмная». Много красивых зон, приятная архитектура, чувствуется большой потенциал.

Но, к сожалению, на данном этапе отель явно не успели полноценно подготовить к сезону. Есть ощущение, что проект очень многообещающий, но пока еще сырой. Это стало заметно уже с момента заселения: нас разместили позже обещанного времени — вместо 14:00 заселили только около 14:30, хотя на тот момент отель еще не был заполнен и выглядел полупустым. Поэтому задержка оставила неприятное первое впечатление и сразу показала, что с организацией пока есть проблемы.

Номера местами грязноваты, часть точек на территории пока не работает, а сервис и организация заметно не дотягивают до уровня, которого ожидаешь от такого отеля.

Самая большая проблема — основной ресторан. Он явно не справляется с количеством гостей: не хватает пространства, свободных столов, посуды, а персонал перегружен. Обслуживание часто выглядит хаотичным. Сотрудники стараются, но видно, что многим не хватает опыта. Кроме того, часть персонала плохо говорит как на английском, так и на русском, поэтому даже простые вопросы иногда превращаются в отдельный квест.

По еде впечатления смешанные. Ассортимент не очень разнообразный: мало гарниров, закуски не впечатляют, овощи выглядят и ощущаются «пластиковыми». При этом даже когда отель еще не был полностью заселен, еды было заметно меньше — по ощущениям, раза в три меньше, чем должно быть для отеля такого уровня. Из плюсов — хорошие фрукты: бывает клубника, черешня, стабильно есть арбуз и дыня. Также радует гриль: рыба и разные виды мяса присутствуют на каждом приеме пищи. Но из-за этого у гриля постоянно большие очереди, еды часто не хватает на всех гостей сразу, и приходится подолгу ждать. В итоге ужин может растянуться на час: сначала поиск свободного места, потом посуды, затем ожидание в очереди за едой.

На данный момент открыты только два ресторана à la carte. Одним из них уже успели воспользоваться наши друзья и остались недовольны. Мы сами пока не были, поэтому личную оценку дать не могу. Насколько я понимаю, каждому гостю доступно одно посещение за время отдыха.

Пляж, как и в целом в Текирове, прекрасный: море чистое и прозрачное, природа очень красивая. Но по активностям отель довольно спокойный, поэтому молодежи здесь, скорее всего, будет скучновато.

Очень жаль, потому что у отеля действительно огромный потенциал: красивая территория, удачная локация, свежая реставрация, сильная визуальная составляющая. Но сейчас, на мой взгляд, он не оправдывает ожиданий. Возможно, со временем, когда отладят сервис, откроют все зоны и наладят работу ресторана, отель действительно станет достойным своих фотографий и заявленного уровня.