Недавно мы отдыхали в Sunrise Remal Resort в Шарм-эль-Шейхе, и этот отпуск стал одним из самых приятных и запоминающихся за долгое время. Хочется искренне поблагодарить весь персонал отеля за невероятную атмосферу, высокий уровень сервиса, заботу о каждом госте и желание сделать отдых действительно незабываемым. С первых минут пребывания чувствуется, что здесь гостей любят и ценят. Каждый сотрудник встречает с улыбкой, всегда готов помочь и делает всё возможное, чтобы каждый день отдыха приносил только положительные эмоции.

Территория отеля просто великолепная. Она очень красивая, просторная, ухоженная и буквально утопает в зелени и цветах. Видно, что за каждым уголком тщательно ухаживают. Газоны идеально подстрижены, пальмы создают настоящую атмосферу тропического курорта, дорожки всегда чистые, а вечером включается красивое освещение, которое делает прогулки особенно приятными. На территории всегда спокойно, уютно и комфортно. Здесь приятно проводить время как днем, так и вечером.

Особенно хочется отметить пляж. Это одно из главных достоинств отеля. Пляж очень чистый, широкий, с удобными лежаками и достаточным количеством мест для всех отдыхающих. Нет необходимости занимать шезлонги с самого утра, всегда можно найти удобное место. Море просто восхитительное — чистое, прозрачное, теплое и невероятно красивое. Цвет воды поражает своей насыщенностью. Коралловый риф рядом с пляжем — настоящий подарок для любителей подводного мира. Рыбки самых разных цветов плавают буквально рядом с вами. Можно часами плавать с маской и каждый раз видеть что-то новое. Это настоящий рай для любителей Красного моря.

Понтон очень удобный, вход в море организован отлично. За безопасностью внимательно следят сотрудники, что также вызывает уважение. Пляж регулярно убирают, песок чистый, мусора нигде нет. Видно, что персонал ежедневно поддерживает идеальный порядок.

Отдельных слов заслуживает питание. Оно превзошло все ожидания. Каждый день нас ждал огромный выбор вкусных и свежих блюд. На завтрак можно было выбрать омлеты, яичницу, каши, различные виды сыра, свежую выпечку, овощи, фрукты, блины, йогурты и многое другое. Всё очень вкусное и приготовлено с душой.

Обеды и ужины заслуживают отдельной похвалы. Постоянно большой выбор мяса, курицы, рыбы, морепродуктов, гарниров, овощей, салатов и различных национальных блюд. Каждый вечер была новая тематика кухни, благодаря чему питание никогда не надоедало. Особенно приятно удивило качество продуктов — всё свежее, красиво оформлено и действительно вкусно.

Десерты — это вообще отдельное удовольствие. Огромный выбор пирожных, тортов, восточных сладостей, фруктов и мороженого. Очень сложно удержаться, чтобы не попробовать всё сразу. Кондитерам хочется сказать огромное спасибо за их мастерство.

Напитков также было достаточно. Вкусный кофе, чай, прохладительные напитки, соки и коктейли всегда доступны. Персонал ресторанов работает быстро, официанты очень вежливые и внимательные. Столы всегда чистые, посуда убирается моментально, никаких очередей практически не возникает.

Особое впечатление оставила работа службы уборки номеров. Именно благодаря таким людям создается настоящее ощущение комфорта.

От всего сердца хочется выразить огромную благодарность уборщику Мустафе. Это человек, который действительно любит свою работу и выполняет её на самом высоком уровне. Каждый день мы возвращались в идеально чистый номер. Казалось, что он не пропускает ни одного уголка. Всё было вымыто, аккуратно расставлено, полотенца красиво сложены, постель всегда идеально заправлена. В комнате всегда приятно пахло свежестью.

Мустафа не просто выполняет свою работу — он делает её с душой. Его внимание к деталям заслуживает самого большого уважения. Очень редко можно встретить настолько ответственного, доброжелательного и позитивного человека. Каждый день он встречал нас с улыбкой, интересовался, всё ли нас устраивает, желал хорошего дня и своим прекрасным настроением заряжал позитивом. После общения с ним улыбка появлялась сама собой.

Хочется отдельно отметить его трудолюбие. Он действительно убирает каждый уголок, следит за каждой мелочью, делает красивые композиции из полотенец и постоянно старается удивить гостей. Благодаря таким сотрудникам хочется возвращаться в отель снова и снова.

Если бы у меня была возможность лично награждать сотрудников, я без малейших сомнений выдал бы Мустафе большую премию. Он настоящий профессионал своего дела, большой молодец и прекрасный человек. Именно такие сотрудники являются настоящим украшением любого отеля. Огромное спасибо ему за его старание, доброту, ответственность и невероятное отношение к гостям.

Также хочется сказать самые теплые слова об анимационной команде. Благодаря им отдых никогда не бывает скучным. Каждый день проходят различные мероприятия, спортивные игры, конкурсы, танцы, зарядка, аквааэробика, вечерние шоу и развлекательные программы. Всё организовано очень интересно, весело и ненавязчиво. Никто никого не заставляет участвовать, но при этом настолько приятная атмосфера, что хочется присоединяться снова и снова.

Особенно хочется поблагодарить аниматора Аню. Это невероятно добрый, открытый, искренний и позитивный человек. Она всегда улыбается, общается с гостями, интересуется настроением и делает всё возможное, чтобы каждый чувствовал себя комфортно.

Самое главное качество Ани — это её желание помогать людям. Любой вопрос она старается решить максимально быстро. Если что-то непонятно, если нужна помощь или совет — можно спокойно обратиться к ней, и она обязательно поможет. Очень приятно видеть настолько внимательного и отзывчивого сотрудника.

Кроме своего профессионализма, Аня обладает удивительной способностью создавать хорошее настроение. Она заряжает всех своей энергией, позитивом и искренностью. Благодаря ей атмосфера в отеле становится ещё теплее и дружелюбнее. Видно, что она работает с огромной любовью к своему делу и действительно переживает за комфорт гостей.

Вечерние шоу также заслуживают высокой оценки. Каждый вечер была новая интересная программа: танцевальные выступления, музыкальные номера, различные представления и развлечения. Всё организовано профессионально и интересно как для взрослых, так и для детей.

Отдельно хочется отметить бассейны. Они всегда идеально чистые, вода прозрачная, территория вокруг регулярно убирается. Спасатели внимательно следят за безопасностью отдыхающих. Возле бассейнов всегда приятная атмосфера, играет хорошая музыка, а сотрудники бара быстро обслуживают гостей.

Номера в отеле просторные, уютные и очень комфортные. Есть всё необходимое для полноценного отдыха. Хорошая мебель, удобные кровати, кондиционер работает отлично, сантехника исправна, телевизор, холодильник, сейф — всё находится в хорошем состоянии. Каждый день пополняются запасы воды, проводится качественная уборка, меняются полотенца и при необходимости постельное бельё.

Очень понравилось отношение абсолютно всего персонала. Независимо от должности, каждый сотрудник улыбается, здоровается и искренне старается помочь. Здесь действительно чувствуешь себя желанным гостем. Такая атмосфера дорогого стоит.

Особенно приятно, что руководство смогло собрать настолько профессиональную команду. Именно люди делают этот отель особенным. Можно построить красивое здание, сделать хороший ремонт, но если персонал работает без души, впечатления будут совсем другими. В Sunrise Remal Resort всё наоборот — здесь каждый сотрудник вкладывает частичку своего сердца в свою работу.

За время отдыха мы ни разу не столкнулись с грубостью или равнодушием. Любая просьба выполнялась быстро и с улыбкой. Это вызывает огромное уважение.

Хочется поблагодарить всех сотрудников ресторана, баров, ресепшен, службы безопасности, садовников, работников пляжа и абсолютно каждого человека, который ежедневно делает отдых гостей комфортным.

Этот отпуск подарил огромное количество положительных эмоций, красивых воспоминаний и желание обязательно вернуться снова. Мы уезжали с чувством благодарности и уже мечтаем снова приехать именно сюда.

Sunrise Remal Resort — это место, где действительно умеют создавать прекрасный отдых. Здесь великолепное море, красивый пляж, вкуснейшее питание, чистые и уютные номера, интересная анимация, замечательная территория и самое главное — удивительно добрые люди, которые работают с душой.

Еще раз огромное спасибо уборщику Мустафе за его безупречную работу, внимание к деталям, отличное настроение и невероятную заботу о гостях. Он заслуживает самых высоких оценок и, без преувеличения, премии за свой труд.

Также огромное спасибо замечательной Ане — очень доброму, отзывчивому и профессиональному аниматору, которая всегда помогает, решает любые вопросы и делает отдых намного ярче и веселее.

Мы обязательно будем рекомендовать Sunrise Remal Resort своим друзьям, родственникам и знакомым. Это один из лучших отелей, в которых нам довелось отдыхать. Спасибо всему коллективу за прекрасный отпуск, отличное настроение и теплое отношение. До новых встреч! Мы обязательно вернемся снова!