Теперь измененный честный отзыв, без присмотра персонала.

Сразу из минусов, очень настойчиво просят отзыв при чекауте и предлагают заполнить самостоятельно за вас, я не люблю когда стоят и смотрят что я заполняю и потом просят сфотографировать отзыв, поэтому отзывы читайте внимательнее, возможно часть из них написана руками сотрудников отеля. За это огромный минус.

Из плюсов:

Хороший, большой отель, еда, аквапарк, бассейны, все достаточно неплохо, в целом для 4 звезд очень хорошо. Претензий к еде, бассейнам и аквапарку почти не было, учитывая, что это 4 звезды, достойно.

Теперь из минусов.

1. Если у вас в туре выбрана не family room, вас заселят в Лейлу. Это вторая часть отеля, которая раньше была отдельным отелем. При бронировании у оператора были разные туры, у оператора они разделены на два отеля и мы специально взяли подороже именно jungle, чтобы заселиться не в Лейлу, так как она дальше и jungle это основной отель, где аквапарк и главный бассейн. В итоге нас заселили туда на окраину отеля в очень плохой номер, пахнет сыростью, дыра в потолке, кондиционер плюется водой, дверь на балкон не закрывается. Пошли на ресепшен, нас сказали, что неважно куда вы бронировали, такой тип комнат только для Лейлы. Если хотите семейную, доплачивайте 20 долларов за ночь, так как эти комнаты большие для семей.

Немного поругавшись, поменяли нам комнату на поновее, но мы все равно остались в дальней части отеля, в номерах, которые раньше были другим отелем.

2. Это не самый большой минус, но из за того, что отель большой, все разбросано по всему отелю как мини город, с одной стороны интересно, с другой почти нет транспорта, кроме как идти пешком, за 9 дней мы только 1 раз поймали автобус, который возит по отелю, его достаточно долго ждать и проще дойти. С одной стороны в начале даже было интересно, но иногда, когда с собой какие то вещи, ты либо их тащишь пешком через весь отель, либо достаточно долго ждешь автобус на жаре.

3. Уборка в номере средняя, первые 5-6 дней мы ежедневно оставляли чаевые 3-4 доллара для уборщиков, но часто даже мусор из туалета не выносили. Хотя в целом у нас в номере было всегда достаточно чисто, большой уборки там никогда не требовалось.

4. Система баров и ресторанов тоже странная. из за того что отель большой, басссейнов много, а бары только у некоторых из них, либо ты идешь к бассейну в центре, где есть все, но почти нет мест на лежаках, либо пользуешься бассейном у своего дома, но там ничего нет. Также с ресторанами, большие промежутки между питанием, нам не всегда было удобно в то время, когда они работают. А расширенный по времени завтрак обед или ужин только в одном, что тоже часто неудобно.

5. Здесь больше не минус, а особенность, этот отель хороший для семей с детьми, но анимаций почти нет взрослых и они рано заканчиваются, самое позднее это 23.00, после 23.30 уже почти ничего не работает, один бар работал до 00.00.

6. Небольшой минус аквапарка - на основные горки очень большие очереди, не все горки работают, работают по времени, нужно как то следить и разбираться что там должно в какое время работать, в очереди на большие горки можно стоять минут по 30-40

Итогово считаю, что дороговато получилось для отеля в 4 звезды, были дешевле и получше пятерки, но выбрали именно этот, так как в отзывах он был как очень активный. Нам не хватило анимации вечерней для взрослых, по вечерам было скучновато. Сильно подпортило впечатление ситуация с номером, так как специально брали путевку дороже именно в джангл. Если бы не это, возможно было бы впечатление лучше.