Мы купились на красивую историю про реновацию и свежий ремонт. Но Отель не соответствует стандартам 4*. Реновация только на словах. Номера убитые, инфраструктура тоже. Питание: вроде всего много, но не вкусно, и не знаешь, чем накормить ребёнка, посуда грязная. В отеле в целом грязно. Уборка в номере странная: постель могут менять каждый день, но полы не подметут и не помоют (за 10 дней нашего отдыха полы вымыли 1 раз после нашей просьбы), сантехнику не моют, зеркала не вытирают. Чаевые оставлять бесполезно, на качество уборки это не влияет. Пляжные полотенца рваные и не всегда есть в наличии. Это вообще не понятно, потому что полотенца выдаются по карточкам. Пляж грязный, лежаки грязные и их мало. Стоит кулер с сомнительной водой и автомат с соками. Море вечером всегда штормит, и в нем тоже появляется мусор.

Персонал отеля в основном русскоговорящий, но на просьбы реагирует слабо.

Единственный плюс это Анимация. Девочки аниматоры из детского клуба большие молодцы! С детьми занимаются с утра и до вечера. Это, пожалуй, единственные сотрудники отеля, которые работают. Вечерняя анимация тоже интересная.

Тур покупали через wb travel. Отель под их брендом. Считаем, что они вводят потребителя в заблуждение красивой рекламой.

Тур оператор fun & sun отработали на 5+,несмотря на сбой в их системе. Экскурсии брали у них. Все супер. Ценник нормальный.