за последние 30 дней
Хороший отель
Хороший отель, хорошие номера, единственное, что второе доп.место кресло было сломано, но кровать первая была настолько широкая, что два сына на ней вместе помещались.
Из минусов приличная растянутая территория, от пляжа до аквапарка с детьми можно идти минут 15, мы делили день пополам и решали эту проблему так.
Сотрудники отдельная любовь и благодарность, сами забирают полотенца и меняют в течение дня. В аквапарке нас с мужем отпускали вместе покататься с горок, смотрели за детьми, встречали нас с горок или когда они были в бассейне. Давно не видела такого ответственного и првда вовлеченного в работу персонала.
Аквапарк действительно приличный для отеля, если и зона совсем малышков от года где-то, есть и постарше городок и взрослые.
Хорошее питание, не придраться, голодными никогда не были, на обед особо не ходили, чаще ели на пляже или в аквапарке.
Не городской отель, вокруг пустыня, выйти некуда. В отеле есть свои магазинчики, дороже, естественно, но адекватно.
Интернет работал на всей территории с некоторыми переключениями.
Пляж мягкий песчаный, больше похож на Турцию, кораллов там не найти, чистый песок, не глубоко, с детьми хорошо.
Редко возвращаемся в отели повторно в связи со спецификой работы, но всегда проверяем его по цене и предлагаем.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями о проживании в Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay и нашли время оставить такой подробный отзыв.
Мы искренне рады узнать, что Вы высоко оценили комфорт номера, качество питания, просторный песчаный пляж, работу аквапарка и стабильный Wi-Fi на территории отеля.
Особенно приятно читать Ваши теплые слова о нашей команде. Забота о гостях, внимательное отношение к семьям с детьми и искреннее желание сделать отдых максимально комфортным являются для нас главными приоритетами. Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам аквапарка и всему персоналу — такие отзывы вдохновляют нас работать еще лучше.
Спасибо также за Ваши замечания. Нам жаль, что дополнительное кресло-кровать оказалось неисправным. Мы обязательно передадим эту информацию руководству соответствующей службы, чтобы подобные ситуации не повторялись.
Мы понимаем, что большая территория курорта может потребовать больше времени на перемещение между пляжем и аквапарком. Именно поэтому многие гости ценят возможность проводить разные части дня в разных зонах отдыха, наслаждаясь разнообразием инфраструктуры и спокойной атмосферой курорта.
Нам особенно приятно узнать, что, несмотря на то, что Вы редко возвращаетесь в одни и те же отели, Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay остается в числе вариантов, которые Вы рассматриваете и рекомендуете другим.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью и подарить еще больше приятных впечатлений.
С уважением,
Любовь Фаустова
Account Manager
Служба поддержки TopHotels
Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и за то, что выбрали Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay для своего отдыха.
Мы рады узнать, что Вы высоко оценили просторные номера, качество питания, аквапарк, пляж и работу нашей команды. Особенно приятно слышать Ваши теплые слова о сотрудниках отеля и внимательном отношении к гостям.
Спасибо также за Ваши конструктивные комментарии относительно размеров территории и расстояний между некоторыми объектами инфраструктуры. Мы рады, что разнообразие услуг и удобств курорта позволило Вам и Вашей семье комфортно проводить время и наслаждаться отдыхом.
Нам очень приятно, что Вы отметили наш аквапарк, семейную атмосферу и качество сервиса. Благодарим Вас за рекомендацию и доверие.
Будем рады вновь приветствовать Вас в Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay.
С уважением,
Merna EMAM
Guest Experience & Quality Director
Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay
