Посетили этот отель в июле 2026 года. Были в нём впервые. Большая территория расположенная в природном заповеднике Хвалынский. Территория очень красивая, ухоженная. Много мест , где можно сделать красивые фото. Чистый воздух, родник, родниковое озеро с пляжем. Пляж надо отметить . Очень хороший. Вода чистая, озеро глубокое . Заход в воду с мостков по лесенке очень удобный. На территории отеля можно покататься на лошадках. Лошадки хорошие , ухоженные. Территория хорошо подходит для неспешных прогулок. Есть детский центр. Проводится детская анимация. Помимо основного ресторана работающего по системе шведского стола, есть кафе Лесная сказка. Готовят неплохо. Хорошие блюда на мангале. Приемлемые цены. Из минусов многие позиции ежедневно в стопе. Есть ещё шашлычный дворик, но в эти даты не работал совсем. Так же с магазином мороженого. Есть ещё в кафе в СПА-центре. Ассортимент минимальный. На этом о положительных качества отеля наверное всё. Снимали категория номера изба. А по факту бывшая сауна переделанная под номерной фонд. Мебель и сантехника усталая, но всё работает. Вместо кровати вообще раскладной диван. Обшарпанный, рваный, продавленный. После ночи сна на нём ощущения и самочувствие не лучшее. За пять дней пребывания уборка номера не проводилась ни разу. Мусор выносили три раза. Полотенца меняли один раз, бельё ни разу. Дозвониться до рецепшена практически невозможно. Для решения любого вопроса надо идти самим через всю территорию. Персонал не слишком приветливый, какой-то усталый. СПА центр не всегда в чистоте содержится. На мой взгляд для такого количества посетителей он просто маленький, а может маловато персонала. В общем такое себе удовольствие. По главному ресторану Дубрава. Кажется, что полы в нём не моют от слова совсем. Столы протёрты слегка, липкие. Мебель усталая. Посуда вымыта весьма условно. Жирные пятна, потёки, сколы. К тому же посуды не хватает. Ассортимент блюд большой, но качество на троечку. К тому же на раздачу выкладывают уже частенько остывшими. Но при этом заведение гордо зовётся рестораном. Часто задерживают открытие ресторана. Минут 10-20 стабильно. При всей красоте природы и территории вряд-ли захочу вернуться туда ещё раз. И точно никому не посоветую.