Я стала свидетельницей чудовищного инцидента, который навсегда отбил желание возвращаться в эту страну. В этом "отеле" мужчина услышал речь, которая ему не понравилась, он пошел на ресепшен, выведал у персонала номер комнаты, ворвался к и после короткой перепалки ударил девушку в лицо, сломав ей нос. Это было нападение из-за языка, на котором люди говорили.

Но самое ужасное — это отношение персонала. Сотрудники отеля просто посоветовали "не высовываться из окна" и не выходить на улицу. Они полностью проигнорировали просьбу о помощи, а по сути — выдали девушку агрессору, сообщив ему номер. Именно администрация отеля несет прямую ответственность за то, что конфликт дошел до рукоприкладства.

И это не единичный случай! За день до этого туристка из Нидерландов в своем отзыве писала, что по выходным отель заполняют большие шумные компании, которые бесчинствуют в бассейне, а персонал ничего не может с этим поделать и называет это "обычным явлением". Этот отель годами позволяет агрессивным местным бандам творить беспредел, наплевав на безопасность гостей!

После того как история попала в соцсети и рейтинг отеля рухнул до 2,6 звезды, администрация, вместо того чтобы извиниться, начала накручивать себе фальшивые положительные отзывы. Вот это уровень! Вместо работы над ошибками — тупая накрутка.

Более того, отель Agarani Estate внес залог в 5 тысяч лари за нападавшего, чтобы выпустить его на свободу. То есть они не только покрывают преступников, но и финансируют их освобождение! Руководство отеля встало на сторону агрессора, а не пострадавших гостей.

Вывод: этот отель — опасное место, где вашу безопасность не просто не обеспечат — вас могут выдать толпе агрессоров, а если что-то случится — еще и обвинят во всем. Держитесь подальше от этого кошмара. Я бы поставила минус бесконечность звезд, если бы можно было. Больше никогда ногой в эту страну.