Наш рейс задержали, должны были приехать в отель утром, но прибыли только в 20:00 по местному времени 14 июля.. Вероятно, этим и хотел воспользоваться администратор на ресепшене.

Нас заселили после ужина, отвели в номер блока Е. Номер был ужасно грязный, кровати раздельные (по брони - двухспальная должна была быть). Позвонили на ресепшен, устроили скандал, переселили в другой номер, чуть чище предыдущего, опять с раздельными кроватями, без балкона, с ужасным ремонтом (фото прилагаю).

Связалась с турагертом, сказали ни в коем случае не доплачивать, добиваться заселения по брони. Дело в том, что когда муж пошёл на ресепшен с фотографиями и жалобами, при нем у молодой пары прямо вымагали деньги - 8000р и мы вас селим в номер с двухспальней кроватью. У кого-то просили 50€, чтобы переселить в другой корпус...

Когда подошла в этот же день с документами брони, скринами сайта, мне обещали решить проблему утром.

На следующий день обратились на ресепшен, у них была пересменка, и вновь та же песня, что в ваучер не бронь, а РЕКОМЕНДАЦИИ на усмотрение отеля, сдвигайте кровати и не жалуйтесь 🤡🤡🤡 (я беременна, проваливаюсь).

Обратились к гиду от туроператора, который был на тот момент в отеле, и только при нём нам поменяли номер через 2 часа, с двухспальней кроватью, балконом, в том же корпусе (Е).

Чтобы заселиться в номер по брони, мы сменили три номера, подходили 4 раза на ресепшен после тяжёлого перелёта, начало отдыха было таким себе....

Убирались в номере исправно первые 3 дня, потом пришлось несколько раз подходить, чтобы убрали номер, сменили полотенца.

Пляж-отдельная тема. На 5 корпусов, 200 мест 🤡🤡🤡 Остальное - платно, 10$ в сутки. Смотрителя на пляже нет, никто с лежаками не поможет (двигайте сами, не хватит, ваши проблемы, платите). Ходят мужчины, предлагают платные услуги, вот и весь сервис на пляже. Пиво - 400лир, сок - 200лир, ни в чем себе не отказывайте🪄✨

В баре бадяжат напитки, ром - персиковый ликер и кола, джин - персиковый ликер и спрайт. Безалкогольный напиток - сироп, спрайт и лед, иногда мешают несколько соков.

К еде вопросов нет, официанты тоже очень стараются. Но мест не хватает. На 5 корпусов одно место кормления, столов не хватает)

Отель заслуживает только две звезды, за еду и гида.

Остальное, вам нужно выгрызать, даже если вы это бранировали заранее.

Развлечений нам не показали, мы подошли, нам небрежно тыкнули на карту отеля, сказав, что там снеки, тут еда. Никакого расписания анимации, ничего не сказали. В нашем корпусе не было ничего, кроме воды, до всего приходилось идти. Из анимации: в бассейне корпуса АВ проходила аэробика, не знаем, в какое время, но иногда заставали. Дискотека, на которую приезжают рандомные богатые мужчины (судя по тачкам у отеля), цепляют пьяных туристок и отдых 🤡🪄 В основном это турки и немцы. Паре там делать нечего. Поздравление на день рождения не предусмотрено (у меня было во время отдыха) ✨

Спасибо гиду, который реально пытался помочь со всеми приблемами, только благодаря нему нам удалось хоть как-то отдохнуть❤️