Наш отдых в Турции превзошел все ожидания, и главная заслуга в этом принадлежит потрясающему персоналу отеля. Мы бывали во многих гостиницах, но такого искреннего гостеприимства и профессионализма не встречали еще нигде. С первой минуты на ресепшн нас окружили вниманием. Заселение прошло мгновенно, сотрудники помогли с багажом и подробно рассказали о концепции отеля.

Особую благодарность хочется выразить официантам в главном ресторане и барменам у бассейна. Они работают на износ, но при этом остаются невероятно позитивными. Буквально на второй день ребята уже помнили наши предпочтения по напиткам и приносили их сразу, как только мы садились за столик. Все подавалось очень быстро, без очередей и всегда с улыбкой.

Служба гест-релейшнз работает безупречно. Любой вопрос — будь то запись в ресторан a la carte или заказ подушек — решался за пару минут. Горничные тоже заслуживают высшей похвалы. В номерах всегда царила идеальная чистота, полотенца меняли ежедневно, а фигурки из простыней каждый раз поднимали настроение.

Анимационная команда — это отдельная любовь! Веселые, тактичные ребята создавали атмосферу праздника, ненавязчиво вовлекая в активности. Именно люди делают этот отель особенным. Огромное спасибо всей команде за заботу, теплоту и наш незабываемый, по-настоящему королевский